Windows 10 和 Windows 11 都附帶了一個內建的防毒程式名為 Windows Security 。這樣就無需使用進階安全程式來保護 PC 免受各種威脅和惡意檔案的侵害。
Windows 安全性非常出色，因為它很好地完成了自己的工作；然而，許多Windows 11用戶最近都面臨問題。據一些用戶稱，Windows 安全應用程式缺少「保護歷史記錄」選項。
對於某些人來說，點擊“保護歷史記錄”會使他們的電腦崩潰並且不會執行任何操作。因此，如果您遇到類似的問題，請繼續閱讀本文。下面，我們分享了一些簡單的步驟來修復 Windows 安全應用程式上遺失的保護歷史記錄。
什麼是 Windows 安全保護歷史記錄？
Windows 安全性保護記錄會向您顯示安全軟體為保護您的電腦所採取的所有操作。
它將向您顯示掃描結果、已封鎖的威脅、已移至隔離資料夾的威脅等等。
透過「保護歷史記錄」選項，您還可以允許被封鎖的應用程式、從隔離資料夾中刪除檔案等。基本上，該選項可讓您查看和恢復安全程式所做的變更。
Windows 安全保護記錄為空/遺失？ 8 種修復方法
現在您已經了解了 Windows 安全應用程式上的「保護歷史記錄」選項的作用，現在是時候了解如何修復「保護歷史記錄」未開啟問題了。
1. 重新啟動 Windows 11 電腦
也許錯誤或故障會阻止您存取 Windows 安全性保護歷史記錄。您只需重新啟動電腦即可消除此類錯誤和故障。
因此，在嘗試進階故障排除之前，您可以嘗試重新啟動電腦，看看是否有幫助。若要重新啟動 Windows 11，請按一下 Windows 11 開始按鈕並選擇電源選單。
在電源選單上，選擇重新啟動。重新啟動後，開啟Windows安全程式並檢查是否可以存取保護歷史記錄。
2.停用您正在使用的任何第三方安全程序
Windows 安全應用程式設定為在偵測到第三方安全程式後自動關閉。
因此，您的電腦很可能正在使用第三方防毒程式作為其預設安全工具；因此，Windows 安全應用程式上的保護記錄為空。
若要排除此問題，您必須停用或解除安裝電腦上安裝的任何第三方安全程式。
3.清除您的偵測記錄文件
現有的檢測歷史記錄文件可能已損壞；因此，它們不會顯示在「保護歷史記錄」畫面中。
若要排除此問題，您必須透過清除現有偵測歷史記錄檔案來強制 Windows Security 重建歷史記錄。這就是你需要做的。
1. 在 Windows 11 搜尋中鍵入命令提示字元。接下來，右鍵單擊命令提示字元並選擇以管理員身份執行。
2. 當命令提示字元開啟時，依序執行以下命令：
del "C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\mpcache*" /s > NUL 2>&1 del "C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service\DetectionHistory*" del "C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\mpenginedb.db"
就是這樣！這應該會清除您現有的檢測歷史記錄文件。確保執行這些命令後重新啟動您的電腦。
4. 手動刪除掃描紀錄
儘管CMD方法會清除所有檢測歷史文件，但仍建議手動清除保護歷史文件。為此，請按照我們在下面分享的步驟操作。
- 按 Windows 鍵 + R 按鈕開啟「執行」對話方塊。
- 貼上此路徑C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History並按一下「確定」。
- 導航至服務資料夾並刪除其中的所有檔案。
- 完成後，關閉檔案總管。
就是這樣！進行變更後，重新啟動 Windows 11 電腦。
5.重新啟動Windows安全保護功能
刪除偵測歷史檔案後，需要重新啟動即時防護和雲端防護。這就是你需要做的。
1. 在 Windows 搜尋中輸入「Windows 安全性」。接下來，從最佳比對結果清單中開啟Windows 安全應用程式。
2. 當 Windows 安全應用程式開啟時，切換到病毒和威脅防護標籤。
3. 接下來，點選管理設定連結。
4. 在病毒和威脅防護設定中，關閉然後打開即時防護和雲端交付防護的切換開關。
就是這樣！這是重新啟動 Windows 安全性保護功能的方法。啟用後，執行全面掃描。如果掃描發現任何惡意軟體或安全威脅，它將被阻止並顯示在保護歷史記錄畫面中。
6.修復並重置Windows安全應用程式
有時，Windows 安全應用程式的問題也會導致保護歷史記錄無法顯示。若要解決此問題，您可以修復或重設 Windows 安全應用程式。這就是你需要做的。
1. 在 Windows 搜尋中輸入 Windows 安全應用程式。接下來，點擊應用程式設定。
2. 在「Windows 安全重設」部分，按一下「修復」。
3. 這將修復 Windows 安全應用程式。
4. 現在，繼續使用 Windows 安全應用程式。如果偵測到威脅，它將出現在保護歷史記錄中。
5. 但是，如果您仍然遇到相同的問題，請按一下「重設」按鈕。
就是這樣！重置Windows安全應用程式將刪除所有系統元件。確保在進行變更後重新啟動 Windows PC。
7. 運行SFC和DISM命令
系統檔案損壞是Windows安全保護歷史記錄空白問題的主要原因之一。因此，您需要執行SFC和DISM命令來排除系統檔案損壞問題。
1. 在 Windows 搜尋中鍵入 CMD。接下來，右鍵單擊 CMD 並選擇以管理員身份執行。
2. 當命令提示字元開啟時，執行以下命令：
sfc /scannow
3. 如果 SFC 掃描回傳錯誤，請執行下列命令：
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
就是這樣！這將修復損壞的系統檔案。從現在開始，偵測到的威脅應顯示在「保護歷史記錄」畫面上。
8.重新註冊Windows Security的內部元件
解決與 Windows 安全應用程式相關的問題的最佳方法之一是刷新其內部元件。以下是如何重新註冊安全應用程式來解決保護歷史記錄為空白的問題。
1. 在 Windows 11 搜尋中輸入 Powershell。接下來，右鍵單擊 Powershell 並選擇以管理員身份執行。
2. 當 Powershell 實用程式開啟時，執行此命令。
Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
3. 執行指令後，重新啟動PC。再次，使用管理員權限開啟 Powershell 實用程式並執行以下命令：
Add-AppxPackage -Register -DisableDevelopmentMode "C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.SecHealthUI_cw5n1h2txyewy\AppXManifest.xml"
就是這樣！執行命令後，重新啟動 Windows PC。這將重新註冊 Windows 安全應用程式。
本指南主要介紹如何修復 Windows 安全性保護記錄遺失或顯示為空白的問題。如果您需要更多幫助來解決此問題，請在下面的評論中告訴我們。
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