對無法正常運作的 Humax 遙控器進行故障排除：恢復功能的簡單步驟

對無法正常運作的 Humax 遙控器進行故障排除：恢復功能的簡單步驟

您的 Humax 遙控器突然無法運作了嗎？別擔心，這是一個常見問題。此問題可能是由於電池電量低、訊號幹擾或遙控器故障造成的。但是，您可以採取一些故障排除步驟來解決該問題。透過執行本文中的措施，您可以再次進行遠端工作。

下表概述了 Humax 遙控器的問題及其解決方案。

原因 原因 解決方案
Humax機上盒響應慢 Humax 盒子中的緩存 重新啟動 Humax 盒子
遙控按鈕卡住 遙控器內積滿灰塵 清潔 Humax 遙控器
Humax 盒子沒有回應 遠端訊號被屏蔽 清除障礙物
Humax 盒子中的一個或多個按鈕沒有回應 遙控器硬體故障 重置Humax遙控器
Humax遙控器完全失靈 遙控器硬體組件損壞 維修 Humax 遙控器

釋放卡住的遙控鑰匙

如果您不小心坐在沙發上的遙控器上，可能會導致按鈕被按下。在這種情況下，遙控器將無法正常工作，因為它一次只能處理一個按鈕命令。確保在再次使用遙控器之前釋放所有按鈕。

在範圍內使用 Humax 遙控器

下一個解決方案是使用 Humax 機上盒範圍內的遙控器。確保您在 Humax 盒子 5-10 公尺範圍內使用遙控器。站在範圍內後，將遙控器的頂端指向 Humax 盒子，然後按一下音量按鈕。如果盒子無法回應音量命令，請嘗試下一個修復。

移除訊號障礙物

站在範圍內後，如果 Humax 遙控器發生故障，請確保遙控器訊號路徑暢通。確保 Humax 盒子附近沒有發射紅外線或發射無線電波的物體。如果找到，請重新定位這些物件並清除遠端訊號路徑。另外，檢查 Humax 盒子是否已開啟並正在運行。

清潔遙控器按鈕

清潔 Humax 遙控器以修復不起作用

將遙控器留在開放區域可能會使漂浮的微小灰塵顆粒沉澱在其角落及其周圍。儘管這些灰塵看起來很小，但它們可能會阻擋遙控器的紅外線發射器並影響其功能。因此，請選擇柔軟的超細纖維布擦拭遙控器上的灰塵。如果灰塵仍然存在，請將超細纖維布浸入異丙醇溶液中並清潔遙控器。

重新啟動 Humax Box

如果清潔遙控器後遙控器仍無法運作，請檢查Humax盒子是否回應遠端命令。每次按下遠端按鈕時，盒子燈都會閃爍。如果您看不到燈光，則問題出在 Humax 盒子上。這可能是由於 Humax 盒子上的緩存積累過多而發生的。重新啟動 Humax 盒子即可解決問題。

  • 按下Humax 盒子上的待機按鈕將其關閉。
  • 從電源拔下 Humax 盒電源線。
  • 等待幾分鐘以耗盡剩餘電量。
  • 將盒線重新插入電源。
  • 按下待機按鈕開啟 Humax 盒子。

現在，檢查盒子燈是否有閃爍。但是，如果盒子功能正常且遙控器故障，請進行下一個修復。

更換 Humax 遠端電池

在電池電量不足或耗盡的情況下使用 Humax 遙控器將無助於正確控制盒子。因此，打開遙控器的電池盒蓋並彈出電池。如果舊電池鼓起或電量不足，請更換新的 2 顆 AAA 電池。確保同時更換兩顆電池，並且不要使用充電電池。嘗試控制 Humax 盒子，如果不起作用，請嘗試下一個修復。

再配對 Humax Box Remote

更換電池後，遙控器可能會與 Humax 盒子取消配對。要再次控制 Humax 盒子，您必須將遙控器與 Humax 盒子配對。如果幾天未使用或訊號遺失，遙控器也可能會自動取消配對。所以，配對是唯一的解決方案。

  • 配對藍牙 Humax 遙控器 – 按住OK按鈕。出現遠端配對提示後，按住i和OK按鈕 5 秒鐘。遙控燈綠色閃爍，表示配對成功。

如果您有基於 IR 的 Humax 遙控器，則可以直接使用它，無需額外編程。

重置Humax遙控器

最有效的故障排除方法是重置 Humax 遙控器。重置可以消除 Humax 遙控器無法運作的問題，並將其恢復為預設值。因此，重置遙控器後，將其與 Humax 盒子配對。

  • 重設 Humax 遙控器 – 按住Rower和RED按鈕幾秒鐘 → 如果遙控器的紅燈閃爍 3 次，放開兩個按鈕。
  • 重設 Humax Freesat 遙控器 → 長按遙控器上的紅色和電視按鈕 5 秒 → 如果電視和 PVR 按鈕閃爍三次，則放開按鈕。
  • 恢復舊款 Humax 遙控器 – 打開遙控器的電池倉蓋並彈出電池 → 依序按下所有按鈕 → 將電池裝回電池倉。

檢查遠端組件

大多數 Humax 遙控器透過向盒子發射紅外線訊號來運作。紅外線發射器或遙控器按鈕損壞將導致 Humax 遙控器無法運作。要找到它，請打開智慧型手機上的相機應用程式並將遙控器指向相機。按下電源按鈕，透過手機相機觀察是否能看到燈光。如果不是，則遙控器的紅外線已損壞。

同樣，透過一一按下遙控器按鈕來檢查它們的狀況。如果 Humax Freesat 遙控器因硬體損壞而無法運作，您可以修理它或購買替換遙控器。

聯絡 Humax 客戶支持

若要維修或更換 Humax 遙控器，請聯絡 Humax 客戶支援。請造訪 Humax 官方網站訂購新的替換遙控器。如需維修，您可以前往最近的 Humax 服務中心。 Humax 技術人員將檢查遙控器並讓您知道他們可以做什麼。如果您的Humax遙控器在有效保固期內，您可以索取維修服務費。

修復 Humax 遙控器以修復不起作用

使用這些遠端替代方案

如果您已將 Humax 遙控器提交維修，則無需等到維修後將其退還給您。您可以使用這些遠端替代方案在沒有遙控器的情況下操作 Humax 盒子。

  • 使用實體按鈕 – 大多數 Humax 盒子都有用於待機、箭頭、電視指南、選單和其他操作的按鈕。這些按鈕可讓您無縫控制 Humax 盒子。

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