與圖形相關的問題可能會導致 Windows 中出現各種問題。當出現這些問題時，作業系統通常會顯示錯誤代碼。最常見的錯誤之一是VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR，它會觸發藍色畫面死機 (BSOD)。如果您在使用 Windows PC 時遇到此錯誤，可以按照此處概述的解決方案來解決。
解決方案 1：運行硬體和設備故障排除程序
- 使用捷徑開啟「執行」對話框
Win + R，鍵入msdt.exe -id DeviceDiagnostic，然後按 Enter。
- 當硬體和裝置故障排除程式開啟時，按一下「下一步」。
- 允許運行疑難排解程序，然後按一下“應用此修復”。
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