儘管當前的趨勢有利於網路通話,但許多智慧型手機用戶仍然依賴蜂窩網路撥打電話。雖然在 Android 裝置上撥打電話很簡單,但當撥號器顯示錯誤訊息時經常會出現問題。
最近,許多智慧型手機用戶遇到了未知的錯誤訊息,指出「蜂窩網路無法進行語音通話」。此錯誤在嘗試撥打電話時發生,並影響 Android 和 iOS 用戶。
什麼是蜂窩網路因語音呼叫錯誤而不可用?
「蜂窩網路無法用於語音通話」錯誤相對罕見,但會影響 Android 和 iOS 用戶。要解決此問題,首先了解蜂窩網路不可用錯誤訊息背後的原因非常重要。
當您的裝置無法偵測到蜂窩網路時,通常會出現此錯誤。該消息明確指出“蜂窩網絡不可用”,這可能會產生誤導,因為網絡實際上可能正常工作。
如果您的裝置無法連接或偵測到蜂窩網絡,則可能會出現此錯誤。可能的原因包括 SIM 卡故障或 SIM 卡被封鎖。
如何修復蜂窩網路無法撥打電話的問題
現在您已經了解了「蜂窩網路無法用於語音/電話通話」錯誤背後的原因,以下是解決該問題的步驟。
1. 檢查蜂窩網路是否可用
當您收到「蜂窩網路無法撥打電話」錯誤時,第一步是檢查蜂窩網路的可用性。
在狀態列中尋找蜂窩網路圖示。如果蜂窩網路確實可用且穩定,則繼續執行後續的故障處理方法。
如果沒有蜂窩網絡,您可能需要等待幾分鐘或幾小時,直到網路服務恢復。
2.禁用飛航模式
如果沒有可用的蜂窩網絡,請驗證您的智慧型手機是否啟用了飛航模式。
飛行模式是一種禁用所有網路連線的設置,包括 WiFi 和蜂窩網路。如果飛航模式已打開,請從通知面板將其停用。
3. 重新啟動您的設備
如果蜂窩網路可用且飛行模式已關閉,請嘗試接下來重新啟動手機。
重新啟動可能會提示您的裝置重新建立網路連接,這可能會消除「蜂窩網路不可用於語音呼叫」錯誤。
重新啟動還可以修正不正確的 APN 設定或暫時的 SIM 卡故障所造成的問題。
4. 啟用數據漫遊
數據漫遊可讓您撥打電話、發送簡訊和訪問互聯網,即使在運營商網絡之外旅行時也是如此。
如果您在旅行時並且您的 SIM 卡連接到其他網絡,禁用數據漫遊可能會導致蜂窩服務丟失。
要確保您的裝置上啟用數據漫遊:
1. 開啟Android 裝置上的「設定」應用程式。
2. 選擇行動網絡,然後選擇您的電話號碼。
3. 在 SIM 資訊和設定中,開啟數據漫遊。
進行這些更改後,重新啟動智慧型手機以糾正錯誤。
5. 自動選擇網路營運商
全球有許多網路供應商,您的裝置可能連接到不正確的網路供應商,從而觸發「蜂窩網路無法用於語音通話」錯誤。
您可以透過為網路營運商啟用自動選擇來解決此問題。方法如下:
1. 開啟Android 裝置上的「設定」應用程式。
2. 進入行動網路並選擇您的電話號碼。
3. 點選操作員選項。
4. 啟用自動選擇開關。
然後,您的 SIM 卡應該會自動連接到最近且相容的網路。
6. 安裝軟體更新
無論是在智慧型手機還是電腦上,作業系統中的錯誤都可能導致問題。如果問題仍然存在,則影響作業系統的錯誤可能會阻止您的裝置連接到蜂窩網路。
許多用戶透過安裝待處理的軟體更新成功解決了「蜂窩網路不可用於語音通話」錯誤。
若要更新您的 iPhone,請導覽至「設定」>「一般」>「軟體更新」,然後點擊「下載並安裝」按鈕(如果有可用更新)。
對於 Android,請造訪「設定」>「關於手機」>「軟體更新」並安裝任何可用的更新。
7.使用WiFi通話功能
WiFi 呼叫是一項很有價值的功能,可讓您透過 WiFi 撥打電話,如果您因連接問題而遇到「蜂窩網路無法用於語音呼叫」錯誤,則該功能特別有用。
若要啟用 WiFi 通話:
1. 開啟 Android 手機上的「設定」應用程式。
2. 點選「連線」。
3. 選擇WiFi 通話。
4. 打開您使用的 SIM 卡旁的開關。
現在,您的手機可以利用 WiFi 撥打和接聽電話。但是,此功能僅在您的電信供應商支援的情況下才會起作用。
8. 重新插入SIM卡
如果執行上述步驟後,您仍然收到「蜂窩網路無法用於語音通話」錯誤,建議您聯絡您的電信服務供應商。
執行此操作之前,請嘗試重新插入您的 SIM 卡。輕輕地從手機中取出 SIM 卡,用軟布清潔,然後重新插入並測試撥打電話的能力。
9. 恢復出廠設定網路設置
如果錯誤仍然存在,請考慮將網路設定恢復原廠設定。以下是在 Android 裝置上執行此操作的方法:
1. 開啟Android 手機上的「設定」應用程式。
2. 向下捲動並點選「系統」。
3. 點選備份並重置。
4. 接下來,選擇重置手機,然後點選重置網路設定。
5. 輸入您的 PIN 碼進行確認。
此操作將重置 Android 智慧型手機上的網路設定。對於 iPhone,請前往「設定」>「常規」>「重置」>「重置網路設定」。
10.聯絡您的網路供應商
如果您仔細執行了所有這些步驟,但「蜂窩網路無法用於語音通話」錯誤仍然存在,則您的 SIM 卡可能存在問題。
當所有其他方法都失敗時,聯絡您的網路提供者是最好的做法。詳細解釋問題,包括錯誤發生的時間,並閱讀完整的錯誤訊息。
如果問題出在網路結構內,您的提供者將立即解決它,通常會在數小時或數天內修復。
這些技術是解決「蜂窩網路無法撥打電話」錯誤訊息的一些最有效方法。透過執行概述的步驟,您可以解決幾乎所有與蜂窩網路相關的重要問題。如需有關裝置上網路錯誤的進一步協助,請隨時在下面的評論中聯絡我們。
發佈留言