Microsoft Store 是專為 Windows 用戶提供的線上市場，使他們能夠購買和下載各種商品，包括 Surface 產品和 Xbox 控制台，以及應用程式、遊戲、電影和電視節目。然而，最近有關 Windows 11 上的 Microsoft Store 錯誤 0xD000000D 的用戶投訴有所增加。
當使用者嘗試在其裝置上開啟 Microsoft Store 時，主要會出現此錯誤。通常，損壞的設定是此問題的主要原因，儘管其他各種問題也可能觸發 0xD000000D 錯誤。在本文中，我們提供了有關有效故障排除方法的綜合指南，可以幫助您解決此問題。
1. 重新啟動電腦
重新啟動裝置通常是解決此問題的最簡單方法。此操作可以幫助自動消除小錯誤和故障。
2. 執行 Windows 應用程式商店疑難排解
Windows 故障排除程式是每個 Windows 11 裝置上都存在的內建實用程式。此工具可以自動掃描並修正可能導致 Microsoft Store 故障的任何錯誤和錯誤。以下是運行 Windows 應用程式商店疑難排解的方法：
- 按Windows 鍵 + I存取「設定」。
- 選擇系統 > 疑難排解 > 其他疑難排解。
- 捲動並點擊“Windows 應用程式商店應用程式”旁邊的“執行”。
3.運行系統檔案檢查器
設備上損壞的檔案也可能導致此問題。若要修正此問題，您可以執行系統檔案檢查器 (SFC) 來掃描並修復這些損壞的檔案。執行方法如下：
- 按一下「開始」，搜尋「命令提示字元」，然後選擇「以管理員身分執行」。
- 輸入以下指令並按下回車鍵：
sfc /scannow
- 重新啟動您的裝置並檢查問題是否解決。
4. 運行 DISM 掃描
Microsoft Store 錯誤 0xD000000D 可能是系統映像損壞所造成的。執行部署映像服務和管理工具 (DISM) 可以協助掃描和修復這些映像損壞。操作方法如下：
- 以管理員身分開啟命令提示字元。
- 一一鍵入以下命令並按 Enter 鍵：
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 重新啟動裝置並檢查 Microsoft Store 錯誤是否仍然存在。
5.重置Windows應用程式商店緩存
損壞的快取資料也可能導致 Microsoft Store 錯誤。清除快取可能會解決該問題。以下是清除 Microsoft Store 快取的方法：
- 按一下「開始」，搜尋「命令提示字元」，然後選擇「以管理員身分執行」。
- 鍵入以下命令並按 Enter 鍵：
wsreset.exe
- 完成後，重新啟動裝置並嘗試再次開啟 Microsoft Store。
6.修復微軟商店
如果問題仍然存在，請嘗試修復 Microsoft Store 應用程式。修復應用程式不會刪除其任何資料。以下是如何進行：
- 按Windows 鍵 + I存取「設定」。
- 應用程式 > 應用程式和功能。
- 向下捲動找到Microsoft Store，點擊旁邊的三個點，然後選擇進階選項。
- 向下捲動並點擊“修復”。
7.重置微軟商店
如果修復無法解決問題，請考慮重設應用程式。重置將刪除與其關聯的所有資料。請依照下列步驟操作：
- 按Windows 鍵 + I存取「設定」。
- 選擇應用程式 > 應用程式和功能。
- 搜尋Microsoft Store，按一下其旁邊的三個點，然後選擇進階選項。
- 向下捲動並選擇重置。
8. 登入 Microsoft 帳戶
遇到 Microsoft Store 錯誤 0xD000000D 可能與使用本機帳戶而不是 Microsoft 帳戶有關。使用者回饋表示 Microsoft Store 可能無法使用本機帳戶正常運作。若要使用 Microsoft 帳戶登錄，請依照下列步驟操作：
- 按Windows 鍵 + R開啟「執行」對話方塊。
- 輸入以下內容並按 Enter 鍵：
ms-settings:emailandaccounts
- 當「電子郵件和帳戶」標籤開啟時，向下捲動至其他應用程式所使用的帳戶，然後選擇「新增 Microsoft 帳戶」。
- 按照螢幕上的指示完成該過程。
9.停用第三方防毒軟體
第三方防毒軟體也可能導致 Microsoft Store 錯誤。若要進行故障排除，請暫時停用防毒軟體，然後查看是否可以解決問題。如果停用沒有幫助，請考慮暫時卸載它。
10.重置您的設備
如果上述方法都無效，則可能需要重設 Windows 11 裝置。有時，問題可能會持續存在於 Windows 核心檔案中，無法手動解決。以下是重置您的裝置的方法：
- 導覽至設定> Windows 更新>進階選項>恢復。
- 按一下「重設此電腦」並按照螢幕上的指示進行操作。
總結
這些步驟應該可以幫助您修復 Windows 11 上的 Microsoft Store 錯誤 0xD000000D。如果您仍然遇到問題，請隨時在下面發表評論。
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