如何解決 Instagram 上「這個故事不可用」的問題(12 種方法)

如何解決 Instagram 上「這個故事不可用」的問題(12 種方法)

Instagram 還擁有名為 Stories 的 WhatsApp Status 類型功能、名為 Reels 的 TikTok 類型功能等。在它提供的所有功能中,它主要以視覺敘事而聞名。

Instagram 的核心是視覺內容;您的追蹤者將在動態中以及更定期地分享故事、影片、照片和影片。但是,如果特定的 Instagram 故事無法在您的手機上播放呢?

Instagram「此故事不可用」錯誤

最近,許多用戶抱怨 Instagram 出現「此故事不可用」錯誤。當他們嘗試查看該故事時,他們在 Instagram 上看到“此故事不可用”錯誤。

那麼,Instagram Story 上的「此故事不可用」錯誤是什麼意思?我們將在本文中討論它。讓我們先了解這個錯誤的實際意義。

為什麼會出現錯誤?

由於各種原因,您在查看 Instagram 故事時可能會遇到“此故事不再可用”訊息。

此錯誤訊息通常是由於網路不穩定而出現;用戶刪除故事、私人帳號等。

下面,我們列出了導致 Instagram 出現「此故事不可用」錯誤的一些可能原因。

  • 您沒有連接到穩定的網路。
  • Instagram 的伺服器癱瘓了。
  • 分享該故事的用戶已停用該帳號。
  • 您被阻止查看該用戶的故事。
  • 該故事已被刪除。
  • 您正在嘗試查看私人帳戶的故事。
  • 該故事違反了 Instagram 的準則,已被刪除。

我們首先必須找出錯誤訊息的原因,然後嘗試故障排除步驟。以下是如何開始。

1.重新打開Instagram應用程式

如果您無法查看 Instagram Stories,您應該做的第一件事是重新開啟應用程式本身。

錯誤和故障有時會阻止故事加載,從而導致此錯誤訊息。您可以透過重新開啟應用程式來消除幾乎所有類型的故障。

因此,從最近的應用程式清單中關閉 Instagram 應用程序,然後重新開啟該應用程式。之後,再次查看 Instagram 故事。

2. 刷新 Instagram Feed

刷新 Instagram 動態

如果您有幾分鐘沒有刷新 Instagram feed,則用戶可能已經刪除了您正在查看的故事。

此外,當提要未刷新時,Instagram 會繼續向您顯示上一個會話中的貼文。

因此,在嘗試以下方法之前,請先刷新 Instagram feed。要刷新提要,請從上到下按住並拉下提要並等待兩秒鐘。這將刷新 Instagram feed 帖子。

3.強迫停止Instagram應用程式

許多 Instagram 用戶聲稱只需強制停止 Instagram 應用程式即可解決此故事不可用訊息。以下是如何在 Android 上強制停止 Instagram 應用程式。

1. 按主畫面上的 Instagram 應用程式圖標,然後選擇應用程式資訊

應用程式訊息

2. 在應用程式資訊畫面上,點選強制停止

強制停止

4. 檢查您是否被阻止

我們已嘗試基本的故障排除來解決該問題。但是,如果您仍然無法查看 Instagram Story,則需要檢查您是否已被封鎖。

帳戶所有者可能出於某種原因阻止了您;因此,您無法從您的來源中查看他們的故事。

您可以透過檢查其他 Instagram 帳戶的內容來確認。

5. 檢查帳戶是否已停用

正如第二種方法中提到的,Instagram 會繼續顯示舊帖子,直到提要刷新為止。因此,您很可能正在嘗試查看剛剛停用的帳戶的 Instagram 故事。

擁有者可能已停用該帳戶,或該帳戶可能已被標記為垃圾郵件或分享違反 Instagram 準則的內容。

要確認這一點,您需要檢查分享故事的人的個人資料。如果找不到該個人資料,則該帳戶已停用,或您已被封鎖。

6.檢查Instagram的伺服器是否宕機

檢查 Instagram 是否已關閉

如果一切正常,但您在 Instagram 上仍然收到「此故事不可用」錯誤,則最好檢查 Instagram 是否已關閉。

當 Instagram 的伺服器宕機時,它的大部分功能(包括故事)將無法使用。您還會面臨諸如Instagram Stories 無法使用、Instagram 黑屏等問題。

若要確認 Instagram 的伺服器是否已啟動並正在執行,請在down detector上檢查 Instagram 伺服器狀態頁面。

7.更新Instagram應用程式

更新 Instagram 應用程式

與其他社交媒體和照片分享應用程式一樣,Instagram 也在嘗試新功能。新功能對於保持用戶對應用程式的興趣至關重要。

Instagram 透過應用程式更新推出新功能。應用程式更新還修復了導致 Instagram 無法正常運行的技術問題和故障。

因此,如果 IG Story 不可用,您必須從 Google Play Store 或 iOS App Store 更新 Instagram 應用程式。

8. 清除 Instagram 快取和數據

Instagram 應用程式快取非常重要,因為它有助於更快地載入應用程式。快取還將您的應用程式內設定儲存在手機的本地儲存中。

然而,隨著快取檔案隨著時間的推移而積累,它們弊大於利。因此,如果您遇到某些問題,例如 IG Stories 無法載入或 IG Story 不可用,最好清除 Instagram 應用程式快取。這就是你需要做的。

1. 點擊並按住 Instagram 應用程式圖標,然後選擇應用程式資訊

應用程式訊息

2. 在應用程式資訊畫面上,點選儲存使用情況

儲存使用情況

3. 點選儲存使用量上的清除快取清除資料選項。

清除快取

這將清除所有保存的 Instagram 快取和資料檔案。清除快取和資料後,打開應用程式並登入您的帳戶。

9. 登出並登入

過去,Instagram 用戶曾面臨「此故事不可用」的問題。這是由於 Instagram 的一些錯誤而發生的。

然後建議用戶登出並登入以解決問題。雖然 Instagram 修復了阻止用戶查看故事的錯誤,但誰知道同樣的錯誤是否又捲土重來?

因此,最好登出並登入您的帳戶。這就是你需要做的。

1. 開啟 Instagram 並點擊右下角的個人資料圖片。

個人資料圖片

2. 在「個人資料」畫面上,點選右上角的漢堡選單。

漢堡菜單

3. 在出現的選單上,選擇「設定」和「隱私權」

設定

4. 在「設定」上,向下捲動到底部並點擊「登出」按鈕。

登出

5. 登出後,重新使用您的帳號登入。

10.重新安裝Instagram應用程式

重新安裝應該是您的救星,特別是如果所有其他方法都無法修復“此故事不再可用”Instagram 錯誤。

重新安裝可能會排除所有阻止 Instagram應用程式運行的問題,例如錯誤、損壞的安裝檔案、故障、不正確的用戶設定等。

重新安裝 Instagram 應用程式

若要重新安裝 Instagram 應用程序,請點擊並按住主畫面上的 Instagram 應用程式圖標,然後選擇解除安裝。卸載後,打開 Google Play 商店並再次安裝應用程式。

11. 向 Instagram 報告問題

如果您認為自己正在查看「此故事不再可用」訊息是由於帳戶層級問題,則必須向 Instagram 報告。

如果您遇到帳戶相關問題,Instagram 將快速採取行動解決問題。他們還會通知您您的帳戶是否有任何限制。以下是向 Instagram 報告問題的方法。

1. 打開 Instagram 應用程式並點擊您的個人資料圖片

個人資料圖片

2. 在「個人資料」畫面上,點選右上角的漢堡選單。

點擊漢堡菜單

3. 接下來,點選「設定」 和「隱私權」

設定和隱私

4. 在「設定和隱私」畫面上,點選「幫助」

幫助

5. 在說明畫面上,點選「無需搖晃報告問題」

報告一個問題

6. 現在簡要解釋您的問題並附上顯示「此故事不可用」訊息的螢幕截圖。完成後,點擊發送按鈕發送報告。

簡單解釋您的問題

12.使用Instagram檢視器應用程式

Instagram Viewer 應用程式或 Instagram Story 檢視器是第三方應用程序,可讓您追蹤其他人的帳戶。

透過Instagram 故事檢視器,您可以輕鬆查看公開個人資料共享的故事。大多數 Instagram 檢視器工具不會要求您登入帳戶。

Instagram 故事檢視器的唯一缺點是它們只能讓您查看公開個人資料的故事。因此,如果此人的帳戶是私人帳戶,則大多數這些服務、工具或應用程式將無法運作。

只有當 Instagram 故事可用時,分享方法才有效,但您無法查看它們。這些方法應該可以解決問題,您可以再次查看該故事。如果您需要有關此主題的更多協助,請在評論中告訴我們。

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