解決方案 1:修復 Microsoft Office
如果您的軟體已過時,則可能存在某些錯誤和故障,導致 Outlook 中的搜尋功能無法正常運作。因此,首先要做的就是更新Microsoft Office。
- 使用
Win + R
捷徑開啟“執行”對話框,然後鍵入appwiz.cpl
並按一下“確定”或按“Enter”鍵。
- 在程式清單中,按一下「Microsoft Office」或「Microsoft 365」。然後點擊頂部的“更改”選項。
- 在出現的彈出視窗中點擊“線上修復”,然後點擊“修復”按鈕。等待過程完成,然後再次使用 Outlook 搜尋。
解決方案 2:執行搜尋和索引疑難排解
- 開啟Windows設定頁面,然後點擊左側的「隱私和安全性」。
- 接下來,按一下「搜尋Windows」。
- 在「搜尋 Windows」頁面上,向下捲動並按一下「索引器疑難排解」。
- 在出現的對話方塊中,按一下“Outlook 搜尋不傳回結果”,然後按一下“下一步”按鈕。等到疑難排解程式完成執行後再嘗試 Outlook 搜尋。
解決方案 3:重建搜尋索引
- 開啟「開始」功能表或按一下工作列上的搜尋圖標,然後鍵入
indexing options
並按「Enter」鍵或在出現該工具時按一下該工具。
- 在開啟的視窗中,按一下「進階」標籤。
- 接下來,點擊“重建”按鈕。
- 您將看到一條訊息,指出重建索引可能需要一些時間。等待過程完成,然後再次嘗試 Outlook 搜尋。
解決方案 4:從索引位置刪除 Outlook
- 再次開啟索引選項,這次點選「修改按鈕」。
- 檢查位置清單中是否存在 Outlook。如果是,請按一下旁邊的複選框將其刪除。
解決方案 5:使用 Windows 註冊表修復 Outlook 搜索
- 開啟“開始”功能表,鍵入
regedit
並按一下“以管理員身份執行”。
- 當登錄編輯器開啟時,導覽至以下位置:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search
。
- 現在,右鍵單擊右側,然後按一下“New Dword (32-bit)”。
- 將新的 Dword 命名為 ,
PreventIndexingOutlook
雙擊它,並將其值設為 0。
解決方案 6:檢查 Outlook 索引群組原則設定
如果您使用的是 Windows 10 專業版或 Windows 11 專業版,您可以變更 Windows 本機群組原則設定。
- 輸入
gpedit
「開始」功能表或 Windows 搜索,然後按一下將其開啟。
- 當群組原則編輯器開啟時,按一下「管理範本」。
- 接下來,按一下“Windows 元件”,然後按一下“搜尋”。
- 在右側,雙擊“預設排除路徑”並檢查其是否設定為“未配置”。對「防止對某些路徑建立索引」執行相同的操作。如果它設定為“啟用”或“停用”,請將其設定為“未配置”。
要知道的事情
- 可用於修復 Outlook 搜尋的解決方案取決於您所使用的 Outlook 版本。某些適用於應用程式經典版本的解決方案可能不適用於較新版本。
- 您也可以嘗試關閉並重新啟動 Outlook 以及您的電腦來嘗試解決問題。此外,請檢查 Windows 更新並確保您沒有錯過任何更新。
- 如果您無法讓 Outlook 搜尋正常運作,請考慮刪除該應用程式並從 Microsoft Store 重新安裝。
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