最近將您的電腦更新到 Windows 11 但無法收聽任何音訊？這是一個相當常見的問題，可以讓您無法聽到電腦上的任何聲音，包括播放音樂、參加視訊通話，甚至無法使用揚聲器和耳機等周邊設備。
當 Windows 無法偵測到任何連接的音訊裝置時，可能會出現「未安裝音訊輸出裝置」等錯誤。發生這種情況的原因有多種，例如係統檔案損壞、驅動程式相關問題、系統設定變更等。
運行音頻疑難排解
Windows 有內建的故障排除程序，可偵測和解決不同元件（包括音訊裝置）的問題。您可以嘗試執行音訊疑難排解，看看是否可以協助解決您的問題。
- 右鍵單擊任務欄上的聲音圖標，然後按一下“解決聲音問題”選項。
- 或者，您可以開啟「設定」頁面並
troubleshoot在左上角的搜尋框中鍵入。這將向您展示一些選項。
- 按一下「解決其他問題」選項，您將進入故障排除頁面。
- 在這裡，點擊“其他疑難排解”選項。
- 從顯示的選項清單中，按一下「音訊」選項右側的「執行」按鈕以執行音訊疑難排解程式。
- 這將在 Windows 11 上開啟「取得幫助」應用程序，並且「解決音訊問題」將被列為問題。
- 該應用程式將請求您允許運行診斷程序來檢測問題。按一下“是”按鈕以允許其執行此操作。
- Windows 將執行診斷程序，然後建議您解決問題所需執行的步驟。
- 請依照「取得協助」應用程式中顯示的說明進行操作，並檢查「未安裝音訊輸出裝置」錯誤是否已解決。
重新安裝音訊驅動程式
損壞的音訊驅動程式可能會阻止 Windows 11 存取您的音訊裝置和周邊裝置。您可以透過使用 Windows 裝置管理員重新安裝音訊驅動程式來解決此問題。
- 開啟「開始」功能表，鍵入
device manager，然後按「Enter」鍵或按一下該實用程式來啟動它。
- 當裝置管理員開啟時，按一下「音訊輸入和輸出」選項將其展開。
- 現在，右鍵單擊您的音訊設備，然後按一下“更新驅動程式”選項。
- 接下來，您必須選擇如何搜尋驅動程式。點擊“瀏覽我的電腦以尋找驅動程式”。
- 在下一頁上，按一下選項「讓我從電腦上的可用驅動程式清單中進行選擇」。
- Windows 將顯示您可以安裝的可用驅動程式。確保“顯示相容硬體”選項已啟用。如果沒有，請按一下核取方塊將其啟用。
- 最後，選擇“通用軟體設備”並點擊“下一步”按鈕。
- Windows 完成驅動程式安裝後，您可以關閉裝置管理員並測試錯誤是否仍然出現。
啟用已停用的音訊設備
您可能不小心停用了音訊設備，導致「未安裝音訊輸出設備」錯誤。在這種情況下，啟用該設備可能有助於解決問題。
- 打開控制台，然後從頂部的下拉清單中選擇“大圖示”。
- 按一下“聲音”選項。
- 在開啟的方塊中，請確保您位於「播放」標籤上。右鍵單擊出現錯誤的揚聲器或耳機，然後按一下「啟用」選項（如果可用）。如果您的裝置已啟用，您只會看到已停用它們的選項。
- 啟用揚聲器或耳機後，再次右鍵單擊它們，然後按一下「屬性」選項。
- 預設情況下，屬性框將在“常規”選項卡上打開，單擊旁邊的“級別”選項卡。
- 等級選項卡可讓您調整所選設備的音量。向右移動滑桿可提高音量。
- 最後，轉到頂部的“高級”選項卡。
- 透過按一下核取方塊以停用「允許應用程式對此裝置進行獨佔控制」選項，使其處於取消選取狀態。
- 按照這些步驟操作後，重新啟動電腦並檢查問題是否仍然存在。如果是這樣，您可能需要刪除已安裝的驅動程序，然後從電腦製造商的網站安裝另一個驅動程式。
從製造商的網站重新安裝音訊驅動程式
您系統上安裝的音訊驅動程式可能已過期，導致錯誤。在這種情況下，最好的解決方案是訪問電腦製造商的網站並從那裡下載最新的音訊驅動程式。
- 首先，您需要找到您的系統型號和製造商。為此，請打開“開始”功能表並鍵入
msinfo32“系統資訊”，當它出現在結果中時單擊“系統資訊”。
- 這將打開“系統資訊”窗口，您可以在其中找到機器的品牌和型號。有了這些信息，您可以訪問計算機製造商的網站並下載最新的音頻驅動程式。
- 現在您需要做的就是使用網頁瀏覽器訪問設備製造商的網站並從那裡下載最新的音訊驅動程式。
- 下載驅動程式後，將其安裝到您的電腦上並重新啟動。根據您的電腦製造商的不同，安裝過程非常簡單，只需點擊「安裝」按鈕即可。希望這可以解決“未安裝音訊輸出設備”錯誤。
確保音訊服務正在運行
Windows 音訊服務和 Windows 音訊端點服務需要在你的電腦上執行，音訊才能正常運作。您可以檢查它們並啟動它們（如果它們沒有運行）以處理“未安裝音訊輸出設備”錯誤。
- 開啟「開始」功能表，鍵入
services.msc，然後按一下「服務」公用程式將其開啟。
- 該實用程式打開後，搜尋“Windows Audio Endpoint Builder”並右鍵單擊它。
- 點選右鍵選單中的“屬性”。
- 在「屬性」視窗中，確保「啟動類型」設定為「自動」。如果不是，請單擊它並將其設為自動。按一下“確定”儲存。
- 現在，右鍵單擊「Windows Audio Endpoint Builder」服務，然後按一下「重新啟動」選項，該選項在該服務停止時可用。
- 關閉服務並檢查音訊以驗證錯誤是否消失。
執行 DISM 掃描
Windows 11 隨附部署映像服務管理 (DISM) 實用程序，它可以幫助使用命令提示字元修復作業系統。如果錯誤是由於 Windows 映像問題而發生的，此工具可以幫助修復它。
- 開啟“開始”功能表並鍵入
cmd或command prompt。點擊“以管理員身份運行”按鈕啟動它。
- 在命令提示字元視窗中，鍵入
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth並按“Enter”鍵。
- 等待掃描完成，這可能需要一些時間。如果偵測到任何錯誤，請輸入指令
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth並按 Enter 鍵。
- 讓掃描完成，然後重新啟動電腦以檢查錯誤是否已修復。
執行系統還原
Windows 中的系統還原公用程式可讓您將 PC 還原到較早的狀態。這意味著您可以使用它將其恢復到錯誤不存在時的狀態。
要使用還原點，您必須在問題發生之前設定它。只有這樣，您才能將電腦恢復到不出現音訊錯誤時的狀態。
- 打開控制面板並點擊“恢復”選項。
- 在下一頁上，按一下「開啟系統還原」選項。
- 當出現“系統還原”視窗時，按一下“下一步”按鈕。
- 在下一頁上，您可以選擇要使用的還原點。如果有多個還原點，它們都將在此處可見。按一下選擇您先前建立的還原點，然後按一下「下一步」按鈕。
- 要完成該過程，請按一下“完成”按鈕。 Windows 將重新啟動並將您的電腦還原到您建立還原點時的狀態。
如果您在 Windows 11 電腦上遇到「未安裝音訊輸出裝置」錯誤，上述方法可以協助您解決問題。但是，有時該問題可能是由於硬體故障或不易檢測到的問題造成的。如果因為難以偵測的軟體問題而發生錯誤，可能的解決方案是執行作業系統的全新安裝。如果這也不起作用，原因可能是您的音訊硬體有缺陷。我們建議您更換新聲卡以解決此類情況下的問題。
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