儘管 Android 版 Instagram 應用程式基本上沒有錯誤,但您在使用時仍然可能會遇到一些問題。您可能經常遇到 Instagram 應用程式崩潰、Instagram 故事無法運行等問題。
Instagram 的好處是它的問題很容易解決。無論您使用 Instagram 的網頁版還是行動應用程序,您都可以採取某些措施來改善您的應用程式內體驗。
最近,一些 Instagram 用戶被發現在啟動該應用程式時遇到問題。用戶表示他們的 Instagram 應用程式在 Android 上不斷崩潰。因此,如果您無法打開應用程序,或者 Instagram 應用程式在幾秒鐘後持續崩潰,請繼續閱讀指南直到最後。
如何修復 Instagram 應用程式不斷崩潰的問題
Instagram 應用程式崩潰可能並不總是您手機的問題;有時它可能與伺服器相關,與過時的快取有關。如果您的Instagram 應用程式在 Android 上持續崩潰,請按照下面分享的簡單方法進行操作。
1. 重新啟動您的 Android 智慧型手機
如果 Instagram 無法運行或應用程式不斷崩潰,您應該做的第一件事就是重新啟動您的 Android 裝置。
簡單的重新啟動即可終止所有背景應用程式和進程。因此,如果任何進程幹擾了 Instagram 應用程式的功能,它將立即修復。
2. 檢查 Instagram 是否已關閉
重啟後,打開Instagram應用程式並繼續使用一段時間。如果應用程式在幾秒鐘後崩潰,您必須檢查 Instagram 是否已關閉。
與其他社群網站一樣,Instagram 偶爾也會面臨伺服器中斷的情況。大多數應用程式功能在伺服器中斷或維護期間將無法運作。
若要確認 Instagram 的伺服器是否已關閉,請檢查DownDetector 上的 Instagram 狀態頁面。
如果 DownDetector 顯示 Instagram 發生伺服器中斷,您在這裡無能為力。您必須等待幾分鐘或幾小時才能解決問題。
3.更新Instagram應用程式
如果伺服器沒有關閉且 Instagram 應用程式不斷崩潰,您需要從 Google Play 商店安裝 Instagram 的最新應用程式更新。
Instagram 應用程式可能會因應用程式最新版本中修復的錯誤而崩潰。因此,從 Google Play 商店更新 Instagram 應用程式始終是最好的。
使用更新的應用程式還有很多優點;您可以使用最新功能並排除安全性和隱私問題。
4. 強制停止並重新啟動應用程式
如果您剛剛重新啟動手機,則無需強制停止 Instagram 應用程式。強制停止適合那些想要刷新與後台運行的應用程式相關的進程而不重新啟動手機的用戶。
當您強行停止某個應用程式時,其所有進程都會從記憶體中釋放。因此,您將獲得與重新啟動相同的結果。以下是強制停止 Instagram 應用程式的方法。
1. 首先,長按主畫面上的 Instagram 應用程式圖標,然後選擇應用程式資訊。
2. 在應用程式資訊畫面上,點選強制停止按鈕。
3. 這將立即強制停止您的 Instagram 應用程式。完成後,再次從主畫面啟動應用程式。
就是這樣!這是修復 Android 上 Instagram 應用程式不斷崩潰的最簡單方法之一。
5. 斷開 VPN 和代理應用程式的連接
VPN 和代理應用程式是 Instagram 應用程式不斷崩潰問題的另一個原因。當由於使用 VPN/代理而導致與 Instagram 伺服器的連線失敗時,就會出現此問題。
此外,Instagram 不允許使用 VPN 或代理應用程式來繞過該限制。因此,如果您在智慧型手機上使用 VPN 或代理應用程序,請暫時停用它,然後打開 Instagram 應用程式。
6.清除Instagram快取和資料文件
如果到目前為止所有方法都失敗,您需要嘗試清除Android版Instagram應用程式的快取和資料。以下是如何在 Android 上清除 Instagram 快取資料檔。
1. 首先,長按Instagram應用程式圖示並選擇應用程式資訊。
2. 在應用程式資訊頁面上,點選儲存使用量選項。
3. 在「儲存使用量」畫面上,點選「清除快取」按鈕。另外,如果您在 Instagram 應用程式上再次登入沒有問題,請點擊「清除資料」。
就是這樣!這就是清除 Android 上 Instagram 的應用程式快取和資料檔案是多麼容易。
7. 退出 Instagram Beta 計劃
如果您已註冊 Instagram Beta 計劃,您將收到該應用程式的 Beta 更新。測試版更新通常會帶來錯誤,有時會導致應用程式崩潰。
因此,如果 Instagram 應用程式在 Android 上仍然崩潰,您可以嘗試退出 Beta 程式並安裝穩定版本。這就是你需要做的。
1. 在 Android 裝置上開啟 Google Play 商店。接下來,搜尋Instagram。
2. 開啟 Instagram 應用程式清單。接下來,在「應用程式支援」下,找到「您是 Beta 測試人員」部分。
3. 點選離開按鈕退出 Instagram Beta 計畫。
4. 在確認提示中,再次點選離開。
就是這樣!退出 Beta 計劃後,更新 Instagram 應用程式。
8.檢查媒體檔案格式
儘管 Instagram 是一個依賴媒體檔案的平台,但它並不支援所有媒體檔案。您無法在 Instagram 上傳某些檔案格式,例如 3GP、FLV 等。
如果您嘗試上傳不支援的媒體檔案格式,應用程式將會崩潰。即使它沒有崩潰,您也會看到一些錯誤訊息。
因此,如果您的 Instagram 應用程式在上傳檔案時不斷崩潰,請檢查平台是否支援其檔案格式。
如果不支援該文件格式,您需要轉換影片。
9. 在 Android 上重新安裝 Instagram 應用程式
如果你已經走到這一步,那你的運氣就有點不好了。如果 Instagram 應用程式在您的裝置上仍然崩潰,您應該重新安裝該應用程式。
若要重新安裝 Instagram,請長按主畫面上的 Instagram 應用程式圖標,然後選擇解除安裝。這將從您的裝置中卸載該應用程式。
卸載後,打開 Google Play 商店並再次安裝Instagram 應用程式。在 Android 上重新安裝 Instagram 應用程式就是如此簡單。但是,重新安裝 Instagram 將從手機中刪除所有已儲存的資料。
因此,如果您忘記了 Instagram 的登入憑證,請務必在從 Android 裝置重新安裝應用程式之前恢復它。
10.聯絡 Instagram 的支援團隊
我們確信,如果您遵循了所有方法,Instagram 應用程式不斷崩潰的問題可能已經解決。不過,如果下面分享的方法對您沒有幫助,您只能聯絡Instagram 的客戶支援。
Instagram 擁有優秀的支援團隊,可以幫助您解決任何問題。您可以透過訊息或郵件聯繫他們並解釋問題。
支援團隊將考慮您的回饋並調查您的問題。如果問題出在他們這邊,它將在下一次 Instagram 應用程式更新中修復。
解決 Instagram 應用程式不斷崩潰的問題很容易。大多數時候,只需重新啟動即可完成工作。我們分享了修復 Instagram 應用程式在發佈時崩潰的所有可能方法。如果您需要更多幫助來解決 Instagram 問題,請在下面的評論中告訴我們。
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