您是否更新了 iPhone 後發現 Face ID 無法使用?好吧,您並不是唯一面臨這個問題的人。雖然 iOS 更新本應改善現狀,但有時卻適得其反。
更新 iOS 後,Face ID 在 iPhone 上無法使用是一個非常常見的問題,並且可以輕鬆修復。如果您在 iOS 更新後無法使用 iPhone 的 Face ID 功能,請繼續閱讀指南。
如何修復 iOS 更新後 iPhone 上的 Face ID 無法使用的問題
下面,我們分享了一些簡單的方法來幫助您解決 iOS 更新後 iPhone 上 Face ID 無法使用的問題。方法很簡單;只需按照說明進行操作即可。讓我們開始吧。
1. 重新啟動你的iPhone
幾乎所有故障排除方法都從簡單的重新啟動開始。這可確保正確應用修復程序,而不會出現任何後台應用程式、錯誤或與重要進程衝突的故障。
因此,請使用 PIN 碼解鎖您的 iPhone,然後按住 iPhone 的側邊按鈕。在“電源”選單上,選擇“滑動以關閉電源”選項。
重新啟動後,使用 PIN 碼解鎖 iPhone 並再次鎖定螢幕。檢查您的 iPhone 是否使用 Face ID 解鎖。
2. 確保原深感相機沒有被任何物體遮擋
手機殼、螢幕保護貼或污跡可能會覆蓋 iPhone 的原深感鏡頭,並導致面容 ID 功能無法正常運作。
這是至關重要的一步,應該認真對待。如果您橫向使用 iPad,請確保手掌或手指沒有遮住相機。
您也可以嘗試清除 TrueDepth 相機並查看 Face ID 功能是否有效。
3. 確保你的臉沒有被遮擋
雖然 Face ID 功能很棒,可以輕鬆識別您的眼睛、鼻子和嘴巴,但如果有任何東西遮住您的嘴巴或鼻子,例如我們在 COVID-19 大流行期間佩戴的口罩,它就不起作用。
如果您戴著口罩,請將其取下並再次嘗試 Face ID 功能。您也可以使用面罩設定 Face ID。另外,如果您戴著太陽眼鏡,請務必摘下太陽眼鏡。
4. 確保您的臉部朝向原深感攝影機
如果您沒有面向原深感鏡頭,Face ID 功能將無法運作。如果您使用 iPhone 13 或更高版本,Face ID 將在縱向和橫向上運作。
但是,如果您使用的是舊型號,則 Face ID 功能僅在縱向方向上可用。因此,請確保您面向原深感相機並且方向正確。
要讓 Face ID 發揮作用,您需要查看原深感鏡頭,它的視野範圍與自拍的視野範圍相似。
5.檢查您的面容 ID 設定
iPhone 可讓您使用面容 ID 進行解鎖、iTunes 和 App Store、錢包和 Apple Pay、密碼自動填充以及其他應用程式。您可能已停用某些功能的 Face ID 識別;因此,它不再起作用了。您可以按照以下步驟檢查 iPhone 上的面容 ID 設定。
1. 啟動iPhone 上的「設定」應用程式。
2. 接下來,點擊面容 ID 和密碼並輸入 iPhone 的密碼來授權操作。
3. 在「Face ID 和密碼」畫面上,請確保您嘗試使用 Face ID 的功能已開啟。
就是這樣!您可以透過這種方式檢查 iPhone 上的面容 ID 設定。進行此更改後,Face ID 現在應該可以使用了。
6. 添加替代外觀
如果您的外觀看起來有很大不同,請考慮添加替代外觀。以下介紹如何在 iPhone 上新增另一個面容 ID。
1. 啟動iPhone 上的「設定」應用程式。
2. 接下來,點擊面容 ID 和密碼並輸入 iPhone 的密碼來授權操作。
3. 在下一個畫面上,點選設定替代外觀。
4. 在下一個畫面上,點選「開始」並註冊新的 Face ID。
就是這樣!現在鎖定您的 iPhone 並檢查它是否可以識別您的臉部。如果它解鎖了您的 iPhone,則新的 Face ID 正在運行。
7. 重設您的面容 ID
如果 iOS 更新後 Face ID 仍然無法使用,則需要重置並重新設定。這就是你需要做的。
1. 啟動 iPhone 上的「設定」應用程式。
2. 當「設定」應用程式開啟時,點選「臉部辨識碼和密碼」。
3. 現在,輸入 iPhone 的密碼進入下一個畫面。
4. 在面容 ID 和密碼畫面上,點選重設面容 ID。
就是這樣!重置 Face ID 後,您可以設定一個新的。設定完成後,檢查 iOS 更新後 Face ID 是否有效。
8.檢查更新
儘管這聽起來很奇怪,因為您在安裝 iOS 更新後面臨 Face ID 無法運作的問題,但安裝任何可用的更新仍然是必要的。
蘋果很可能已經意識到這個問題,並在下一次更新中修復了它。因此,如果有任何更新待處理,請下載並安裝到您的 iPhone 上。
您可以檢查更新日誌以確認待處理的 iOS 更新是否會修復 Face ID 問題。
9.聯絡Apple服務中心
如果你已經走到這一步,很可能你所有的努力都白費了。在這種情況下,唯一剩下的選擇就是從蘋果官方服務中心獲得服務。
您可以請Apple 支援團隊解決該問題。另外,請務必解釋您為修復 Face ID 功能而嘗試的所有故障排除問題。
因此,這裡有一些簡單的方法來修復 iOS 更新後 iPhone 上的 Face ID 不起作用的問題。如果您需要有關此主題的更多協助,請在評論中告訴我們。另外,如果您發現本指南有幫助,請不要忘記與您的朋友分享。
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