修復 1:確保您的藍牙裝置未被隱藏
您的藍牙裝置可能不會從您的電腦中遺失,但如果它被隱藏,則可能無法存取。
- 右鍵單擊“開始”按鈕,然後按一下“裝置管理員”。
- 當裝置管理員開啟時,請按一下頂部的「檢視」選單,然後按一下「顯示隱藏的裝置」。
- 然後點擊藍牙並將其展開以查看所有藍牙裝置。檢查並查看您遺失的藍牙裝置是否列在其中。
修復 2:重新連接藍牙適配器
如果您使用的是外部藍牙轉接器,則您的藍牙轉接器可能有問題,導致您的藍牙裝置無法顯示。取下適配器並重新連接,看看您的藍牙裝置是否可見。如果不起作用,請嘗試將加密狗連接到另一個 USB 連接埠。
如果您有另一台計算機,請將藍牙適配器連接到它並檢查它是否正常工作。如果不是,您可能需要更換它。
修復 3:執行電源沖洗
即使關閉電腦後殘留的靜電仍然存在,這是影響藍牙設備的另一個因素。您可以執行強力沖洗來清除它。為此,請從電腦中取出電池,然後按住電源按鈕約 20 秒。靜電荷消散後,將電池裝回並打開電腦。然後檢查您的藍牙裝置是否可見。
修復 4:關閉飛行模式
如果您在裝置上開啟飛航模式或飛航模式,Wi-Fi、蜂窩網路、NFC 和藍牙等無線連線將會關閉。因此,請確保預設情況下未啟用飛行模式。如果不是,請將其關閉,然後從操作中心再次將其關閉。
- 點擊工作列右側的電池、Wi-Fi 或音量圖示以啟動操作中心。
- 當操作中心開啟時,按一下飛行模式圖示將其開啟幾秒鐘,然後關閉。
修復 5:運行硬體和設備疑難解答
硬體和裝置疑難排解可以幫助偵測裝置的藍牙問題。
- 使用捷徑開啟「執行」對話框
Win + R
,然後msdt.exe -id DeviceDiagnostic
在按 Enter 鍵之前鍵入。
- 當硬體和裝置疑難排解啟動時,按一下「下一步」按鈕。
- 等待疑難排解程式完成掃描。然後,您可以點擊“應用此修復”並重新啟動電腦。
修復 6:掃描硬體更改
如果裝置管理員未顯示您的藍牙設備,您可能需要手動掃描硬體變更。然後 Windows 將搜尋您已連線的所有裝置。
- 開啟“裝置管理員”,然後按一下頂部的電腦名稱。
- 然後,點擊頂部的“操作”選單,然後按一下“掃描硬體變更”。
修復7:重新啟動藍牙服務
嘗試重新啟動藍牙服務並檢查您的藍牙裝置是否可見。
- 開啟「開始」功能表,鍵入
services.msc
並按 Enter,或按一下「服務」公用程式。
- 找到“藍牙支援服務”選項並右鍵單擊它,然後按一下“重新啟動”。如果“重新啟動”選項不可用,請按一下“停止”,然後按一下“啟動”。
- 重新啟動服務後,請右鍵單擊該服務並按一下「屬性」。
- 當“屬性”對話方塊開啟時,按一下“啟動類型”下拉式選單並選擇“自動”。然後按一下「確定」按鈕,然後重新啟動電腦並檢查遺失的藍牙裝置。
修復 8:手動重新安裝藍牙驅動程式
如果您的藍牙驅動程式配置不正確,您的電腦可能無法偵測到該裝置。在這種情況下,您需要手動重新安裝藍牙驅動程式。
- 開啟裝置管理員,然後按一下裝置清單頂部的電腦名稱將其選取。
- 然後點擊頂部的“操作”選單,然後按一下“新增舊硬體”。
- 當安裝程式精靈出現時,按一下「下一步」按鈕。
- 在下一頁上,按一下「安裝我從清單中手動選擇的硬體」選項,然後按一下「下一步」按鈕。
- 在裝置清單中,尋找藍牙。如果不可用,請按一下“網路介面卡”,然後按一下“下一步”按鈕。
- 在下一頁上,在左側選擇設備的製造商,在右側選擇設備的製造商。然後按一下“下一步”。
- 等待驅動程式安裝完畢,然後重新啟動計算機,然後再檢查藍牙設備。
修復 9:重新安裝 USB 驅動程式
損壞、不相容或過時的 USB 驅動程式可能會阻止您的藍牙裝置顯示。要解決此問題,您可能需要重新安裝 USB 驅動程式。
- 開啟裝置管理員並按一下「通用序列匯流排控制器」以展開該類別。
- 右鍵單擊 USB 設備,然後按一下「卸載設備」。刪除設備後,重新啟動電腦。
- 電腦重新啟動後,打開裝置管理員,在頂部選擇您的電腦,然後按一下「操作」選單,然後按一下「掃描硬體變更」。然後您可以按照上面提供的步驟重新安裝 USB 裝置。
修復 10:運行 SFC 和 DISM 掃描
SFC 和 DISM 掃描可以幫助您識別系統問題並修復它們。
- 開啟「開始」功能表,鍵入
cmd
,然後按一下「以管理員身分執行」。
- 當命令提示字元視窗開啟時,鍵入
sfc /scannow
並按 Enter。
- 掃描可能需要一些時間才能完成,因此請等待完成。然後再次鍵入
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
並按 Enter 鍵。
修復 11:啟動進入安全模式
您可以嘗試啟動進入安全模式,該模式僅啟用運行電腦所需的驅動程式和實用程序,同時停用所有其他程式。
- 按住 Shift 鍵,然後重新啟動電腦。
- 當您的電腦重新啟動時,您將看到「進階選項」畫面。按一下“進階選項”,然後按一下“疑難排解”。
- 接下來,按一下“進階選項”,然後按一下“啟動設定”。
- 按
4
鍵盤重新啟動電腦並進入安全模式。
- 將電腦啟動到安全模式後,您可以嘗試找出阻止藍牙裝置顯示的原因。
修復 12:重設電腦
如果嘗試其他解決方案後仍無法看到藍牙設備,則可能需要重設電腦。請記住,這將刪除您的所有設定和自訂設置,並將您的電腦恢復到預設狀態。
- 開啟「開始」功能表,鍵入
reset
,然後按一下「重設此電腦」。
- 當「恢復」頁面開啟時,按一下「重設此電腦」按鈕。
- 您可以選擇是保留檔案還是刪除所有內容並重新開始。如果您已經備份了文件,則可以選擇第二個選項,該選項也更有可能解決問題。
- 接下來,按一下「雲端下載」。請注意,這需要穩定的網路連接,並且會消耗 4GB 的數據。
- 您將看到您選擇的選項。如果您想進行更改,可以立即進行更改,或按一下「下一步」按鈕。
- 您的電腦可能需要一段時間才能完全重設。過程完成後,您可以檢查您的藍牙設備並查看它現在是否可見。
要知道的事情
- 有時,來自其他連接裝置的干擾可能會阻止您的藍牙適配器正常運作。嘗試斷開其他週邊設備的連接,尤其是支援藍牙的周邊設備,然後檢查該設備。
- 同樣,其他家用設備和電器(例如嬰兒監視器、無線安全攝影機、無線電話和微波爐)也可能幹擾裝置的藍牙訊號。如果可能,將所有此類設備從電腦上移開,然後再次檢查該設備。
- 如果 Windows 更新可用,請嘗試安裝它們。更新可以修復系統中可能導致問題的錯誤。
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