重新啟動 Apple TV 遙控器和故障排除指南

如果您遇到 Apple TV 遙控器問題，例如按鈕無響應或經常斷開連接，只需重新啟動即可解決這些問題。重新啟動是刷新遙控器軟體並消除任何潛在技術故障的有效方法。無論您擁有較舊的 Apple TV 型號（第 1 代）還是最新的 Apple TV 4K（第 3 代），本指南都將提供有關如何重新啟動遙控器的詳細說明。

如何重新啟動 Apple TV 遙控器

以下步驟適用於與 Apple TV 4K（第一代）及更高型號相關的遙控器。在繼續重新啟動遙控器之前，請確保您的 Apple TV 已開啟。

1. 抓住 Apple TV 遙控器，同時按住控制中心/電視按鈕和調低音量按鈕5 秒鐘。

2. Apple TV 遙控器上的 LED 燈閃爍然後重新亮起後，放開按鈕。

3. 大約10-15 秒後，您將在電視螢幕上看到「連線遺失」通知（表示遙控器已中斷連線）。

4. 等待 Apple TV 遙控器幾秒鐘來完成重新啟動程序。

5. 重新啟動完成後，電視機上將顯示「已連線」通知，確認您的遙控器現在可以使用，沒有任何問題。

重新啟動舊版 Apple TV 遙控器

如果您擁有較舊型號的 Apple TV，例如第一代、第二代或第三代，則您的遙控器缺少專用的電視按鈕。因此，先前的重啟方法將不再適用。相反，您需要取消舊遙控器與 Apple TV 的配對，然後重新配對。

1. 首先，請確保您的 Apple TV 保持開機狀態。

2. 將 Apple TV 遙控器面向 Apple TV 本身，保持距離不超過10 公分。

3. 按住遙控器上的向左箭頭和選單按鈕約2 – 5 秒。

4. Apple TV 上將顯示一則訊息，指示您的遙控器已成功取消配對。

重複取消配對過程，將遙控器重新與 Apple TV 配對。

如果您的 Apple TV 遙控器仍然無法運作該怎麼辦？

如果重新啟動 Apple TV 遙控器未能解決問題，請考慮重新啟動 Apple TV 本身。您可以透過三種方式重新啟動它：按住TV按鈕加上向左箭頭或選單按鈕，直到 Apple TV 上的 LED 開始快速閃爍。或者，存取設定：導覽至Apple TV 上的「設定」，選擇「系統」，然後點擊「重新啟動」。

此外，您無需使用遙控器即可重新啟動 Apple TV。只需從電源插座拔下 Apple TV 的電源線，等待五秒鐘，然後重新插入電源線即可重新啟動裝置。

如果您的 Apple TV 遙控器仍然遇到問題，最好聯絡Apple TV 客戶支援以獲得進一步協助。

來源