Windows 11 中的 BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 錯誤可能會導致藍色畫面死機並導致電腦崩潰。它通常是由於 BCD 資料損壞或註冊表檔案損壞而發生,但也可能由於驅動程式故障和系統檔案損壞而發生。幸運的是,解決這些問題非常容易,而且您可以為此嘗試多種解決方案。
初步檢查
在嘗試其他解決方案之前,您應該先查看您的硬體。檢查 PC 的電源連接是否正常,然後打開 CPU 機殼並清潔組件,清除內部可能積聚的灰塵。您還應該檢查 RAM 等組件是否安裝正確,並在可能的情況下重新安裝它們。檢查硬體後嘗試使用您的電腦,看看是否再次出現錯誤。如果是這樣,您可以繼續使用各種解決方案。
解決方案 1:執行啟動修復
啟動修復實用程式可用於識別和修復您的電腦的問題。
- 使用捷徑開啟“設定”應用程序
Win + I
,然後點擊左側的“系統”。
- 在“系統”頁面上,向下捲動並點擊“恢復”。
- 現在,點擊右側的“立即重新啟動”按鈕。
- 您的電腦將重新啟動,您將看到「進階選項」畫面。按一下“疑難排解”,然後按一下“進階選項”,然後選擇“啟動修復”。
- 當 Windows 嘗試修復 BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 錯誤時,您的電腦將重新啟動。該過程完成後,它將再次重新啟動,您可以登入。
解決方案 2:執行 SFC 和 CHKDSK 掃描
如果您的檔案系統已損壞,您可以嘗試使用 Windows 系統檔案系統檢查 (SFC),它可以幫助您識別和修復問題。為此,您首先需要使用部署映像服務和管理 (DISM) 工具來確保 SFC 正常運作。
- 開啟“開始”功能表,鍵入
cmd
並按一下“以管理員身份執行”。
- 當命令提示字元視窗開啟時,鍵入以下命令並按 Enter:
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
。
- 過程可能需要一些時間,因此請等待其完成,然後
sfc /scannow
再次鍵入並按 Enter 鍵。
- 再次等待文件檢查完成。最後,您可以
chkdsk /r
在按下“Enter”鍵之前輸入命令。 Checkdisk 將在您下次重新啟動時開始掃描您的電腦並嘗試修復任何錯誤。
解決方案 3:修復損壞的註冊表
您可以嘗試使用命令提示字元修復損壞的註冊表,以消除 BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 錯誤。
- 啟動進入高級選項畫面並從那裡打開命令提示字元。
- 然後鍵入以下命令
CD C:\Windows\System32\config
並按 Enter 鍵。 - 現在需要一一輸入以下命令,並在每一條後按回車鍵,以重命名所有註冊表檔案:
ren C:\Windows\System32\config\DEFAULT DEFAULT.old
ren C:\Windows\System32\config\SAM SAM.old
ren C:\Windows\System32\config\SECURITY SECURITY.old
ren C:\Windows\System32\config\SOFTWARE SOFTWARE.old
ren C:\Windows\System32\config\SYSTEM SYSTEM.old
- 檔案重新命名後,將 RegBack 中的乾淨登錄備份複製到「config」資料夾中。若要複製文件,請使用以下命令:
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\DEFAULT C:\Windows\System32\config\
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SAM C:\Windows\System32\config\
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SECURITY C:\Windows\System32\config\
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SYSTEM C:\Windows\System32\config\
copy C:\Windows\System32\config\RegBack\SOFTWARE C:\Windows\System32\config\
- 關閉命令提示字元視窗並重新啟動您的電腦。
解決方案 4:還原 Windows 登錄
Windows 登錄問題也可能導致 BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 錯誤。因此,如果您有備份,可以嘗試透過復原來解決問題。
- 導航到
C:\Windows\System32\config\RegBack
並檢查該資料夾。如果它包含文件大小為零的文件,則表示您沒有備份,並且必須使用其他方法來還原它。如果檔案大小不為零,您可以繼續進行此修復。 - 您需要重新啟動電腦並訪問“高級選項”螢幕,如上所述。一旦出現,請按一下“疑難排解”,然後按一下“進階選項”,然後選擇“命令提示字元”。
- 當出現命令提示字元視窗時,使用下列命令來識別 Windows 用於啟動的磁碟機:
dir D:\Win*
。 - 知道啟動位置後,鍵入
cd d:\windows\system32\config
並按 Enter。隨後使用xcopy *.* C:\RegBack\
和cd RegBack
,在每個命令後按 Enter 鍵。最後,dir
再次輸入並按 Enter 鍵。 - 查看 Regback 目錄中的文件,看看日期是否與您開始收到錯誤的時間一致。如果是這種情況,請
copy /y software. .
在命令提示字元視窗中鍵入內容並按 Enter 鍵。 - 然後鍵入
copy /y system. .
並再次按 Enter 鍵,然後再執行該copy /y sam. .
命令。然後重新啟動電腦。
解決方案 5:運行 Windows 記憶體診斷
記憶體問題可能是 BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 錯誤的另一個原因。
- 開啟“開始”功能表,鍵入
memory
並按一下“以管理員身份執行”。
- 按一下「立即重新啟動並檢查問題」以允許您的電腦重新啟動並掃描問題。
解 6:使用系統還原
如果您先前建立了還原點,則可以將電腦還原為錯誤不存在時的較早狀態。
- 開啟“開始”功能表,鍵入
restore
並按一下“恢復”。
- 當控制面板開啟時,按一下「開啟系統還原」。
- 當出現“系統還原”對話框時,按一下“下一步”按鈕。
- 所有還原點將在此列出。您可以透過按一下選擇要使用的選項,然後按一下「下一步」按鈕。
- 最後,按一下「完成」按鈕,您的電腦將重新啟動並恢復到您選擇的復原點。
解決方案 7:修復開機設定資料 (BCD)
啟動設定資料 (BCD) 處理電腦開機時所需的啟動資料。如果因任何原因損壞,可能會導致 BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 錯誤。
- 重新啟動電腦並引導至「進階選項」螢幕,然後選擇「命令提示字元」。當命令提示字元視窗開啟時,鍵入
bootrec /rebuildbcd
並按 Enter。
- 然後再次鍵入
bootrec /repairbcd
並按 Enter 鍵。
- 使用
bootrec /osscan
命令執行此操作。
- 您需要輸入的最後一個命令是
bootrec /repairmbr
。按 Enter 後,重新啟動電腦並檢查問題是否已解決。
解決方案 8:重設電腦
如果其他方法都不起作用,您可能需要將電腦重設為預設設定。
- 打開“設定”應用程式並轉到“恢復”頁面。
- 點選右側的「重設電腦」按鈕。
- 接下來,在出現的彈出視窗中點擊“刪除所有內容”。請確保事先建立文件備份,因為此程序將從您的電腦中刪除所有內容。一旦你的電腦重新啟動,你就可以再次設定它並開始使用它,而不會遇到 BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 錯誤。
要知道的事情
- 檢查硬體正常運作後,您應該重新啟動電腦並查看是否可以解決問題,然後再嘗試上述解決方案。
- 您還應該嘗試執行 Windows Update 並在電腦製造商的網站上或透過裝置管理員檢查驅動程式更新。
- 或者,如果錯誤僅在安裝新程式或更新後才開始出現,請考慮將其刪除,然後檢查錯誤。
- 始終保留檔案的備份,因為涉及更改註冊表或恢復電腦的方法有時可能會導致資料遺失。
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