許多使用 Cisco AnyConnect 安全行動用戶端的使用者都發生過這種情況。如果您遇到「VPN 由於網域解析失敗而失敗」的問題，則表示您的 Cisco 用戶端未建立成功的 VPN 連線。您的 DNS 設定也存在問題。
通常透過輕微的 DNS 調整並使用 Cisco AnyConnect 用戶端建立 VPN 連線來解決此問題。從用戶端驗證 AnyConnect 是否已正確安裝並準備好與您的電腦一起使用。這樣可以確保AnyConnect客戶端沒有故障。
修復由於 DNS 錯誤而導致 VPN 連線失敗的最佳方法
由於某些 VPN 的建立，許多 Windows 11/10 用戶現在都面臨這個問題。因此，我們列出了各種方法來修復由於 DNS 問題而失敗的 VPN 連線。
方法 1：更改 DNS 設定
它可以更改 DNS 伺服器的 IP，以解決互聯網連接上的任何錯誤配置。網路上有各種可用的 DNS，例如 Google DNS、Open DNS 和 DNS。 Comodo 安全 DNS。
有時，在刪除這些並將 Windows 中的 DNS 設定重設為預設值後，問題會得到解決。
- 在Windows 10 上，以滑鼠右鍵按一下開始功能表，然後按一下網路連線.
- 現在您可以看到所連接的網絡，右鍵單擊該網絡並轉到屬性。
- 現在雙擊Internet 協定版本 4 (TCP/IPv4)。
- 將彈出一個新對話框，您需要在其中選擇自動取得 DNS 伺服器位址。
- 按一下“確定”儲存設定。
導致 VPN 連線失敗錯誤的主要原因之一是因為 Cisco VPN 等第三方 VPN 用戶端不支援靜態 IP 連線。因此，如果您使用的是 Google Public DNS、Open DNS 等，則需要將其變更為動態設定。
方法2：修復anyconnect.xml文件
修復anyconnect.xml 檔案的最佳方法是從電腦中正確刪除此Cisco AnyConnect 用戶端並重新啟動PC。然後逐步安裝軟體的全新副本。最後，確保其安裝正確。
因為「由於網域解析失敗導致VPN連線失敗」錯誤的主要問題是有時anyconnect.xml檔案損壞而無法進行VPN連線。您也可以嘗試連線到其他地區。也許它可以成功連接並修復文件。
方法 3：重新安裝作業系統
最後，如果執行上述所有方法仍無法解決問題，那麼最後一種可能的方法就是安裝作業系統的全新副本。然後，它可以解析您的所有自訂 DNS 設定，並且您可以安裝 Cisco 用戶端。
重新安裝 Windows 作業系統之前，先備份所有重要檔案和資料夾。然後您可以重設或安裝 Windows 作業系統的全新副本。透過這樣做，您可以獲得預設的所有設定。之後，您只需正確安裝cisco客戶端，看看如何成功建立VPN連線。
來自編輯的辦公桌
最後，我們不得不說這些是解決 VPN 問題的最佳方法。許多面臨此問題的使用者要么在電腦上安裝了 Cisco AnyConnect 安全行動用戶端，要么 VPN 設定錯誤。您可以將上述方法一一嘗試，看看哪種方法適合您。
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