BitLocker 是整合到 Windows 中的強大加密工具,可透過限制未經授權的存取來保護您的硬碟。它在保護您的資料免遭盜竊和濫用方面發揮著至關重要的作用。
然而,使用者經常會在系統啟動過程中遇到重複提示輸入 BitLocker 恢復金鑰的情況,這可能會讓人非常沮喪。如果您的電腦始終請求此復原金鑰,則可能表示存在需要解決的更深層問題。
本指南提供有關解決持久 BitLocker 復原金鑰請求的清晰逐步說明。請按照以下方法重新獲得對資料的無縫存取。
解決 BitLocker 復原金鑰提示
雖然所涉及的術語可能看起來很複雜,但解決方案很簡單。以下是一系列可以幫助您解決此問題的有效技術:
1. 更新您的 BIOS
過時的 BIOS 版本可能會導致受信任平台模組 (TPM) 的兼容性問題,可能會標記不必要的復原金鑰提示。以下是檢查和更新 BIOS 的方法:
- 按鍵Windows並鍵入Run。打開運行應用程式。
- 輸入msinfo32進入系統資訊視窗。
- 記錄底板製造商和底板產品的數值。
- 造訪製造商的網站,下載並安裝最新的BIOS 更新。如果需要,請聯絡他們的支援團隊尋求協助。
2.停用安全啟動
安全啟動有助於保護您的系統,但有時會導致不必要的 BitLocker 提示。禁用它可能會消除該問題:
- 重新啟動系統並按F2進入BIOS選單。
- 導航到Security選項卡。
- 找到該選項Secure Boot Control並將其停用。
3.修改BIOS設定
BIOS 在啟動時初始化系統,管理硬體和作業系統之間的通訊。有時,連接的周邊設備可能會觸發恢復金鑰請求。若要修正此問題,您可能需要變更 USB 開機支援:
- 在系統引導期間連續按所需的按鍵(通常為 、、或)可存取BIOS。F1F2DELETEF10
- 導航System Configuration至USB Configuration.
- External USB Ports對於 USB Type-C 裝置停用。
- 禁用UEFI Network Stack和啟用Fast Boot。
4. 暫時暫停 BitLocker 加密
如果提示仍然存在,請考慮暫停 BitLocker 保護:
- 從您的Microsoft 帳戶取得BitLocker 復原金鑰。
- 前往控制面板並選擇BitLocker 磁碟機加密。
- 點擊暫停保護並確認您的選擇。
5.切換到傳統啟動
使用舊版啟動可能有助於消除對 BitLocker 復原金鑰的重複請求:
- 以管理員身分開啟命令提示字元。
- 輸入以下命令並按Enter:
bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy
6. 禁用自動解鎖
關閉自動解鎖功能還可以防止不斷出現恢復金鑰提示:
- 打開控制面板並導航至系統和安全性。
- 選擇裝置加密並關閉自動解鎖選項。
- 重新啟動電腦以套用變更。
7. 確保 Windows 已更新
過時的系統可能會觸發復原金鑰請求。保持系統最新可以緩解此問題:
- 前往「設定」並選擇「Windows 更新」。
- 檢查待處理的更新並安裝任何可用的更新。
刪除有問題的更新並重新安裝
如果更新失敗,可能會導致問題。以下是管理方法:
- 存取Windows 更新設定。
- 查看更新歷史記錄以了解任何不成功的更新。卸載它們並重新啟動系統。
- 再次重新下載並安裝更新。
8. 進行病毒和威脅掃描
惡意軟體可能會影響系統完整性,可能會影響 TPM 行為並提示復原金鑰請求。請依照以下步驟掃描威脅:
- 前往“設定”並選擇“隱私和安全性”。
- 按一下「Windows 安全性」 ,然後前往「病毒與威脅防護」。
- 選擇“掃描選項”,然後選擇“Microsoft Defender 防毒”。
- 按一下立即掃描。此掃描可能需要一段時間,完成後系統將自動重新啟動。
結論
我們希望這些步驟有助於解決持久性 BitLocker 復原金鑰請求。如果您仍然遇到問題,請在下面的評論部分分享您的挑戰。
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