您是否對 NOW TV 遙控器上持續閃爍的綠色指示燈感到困惑？綠色閃爍表示遙控器已與 NOW 電視盒成功配對。但是，即使在配對完成後，由於硬體問題，它也可能會閃爍綠色。雖然這些閃爍的燈光問題看起來令人畏懼，但可以使用本文中概述的故障排除方法來解決。
除了嘗試配對之外，還有多種因素可能導致 NOW TV 遙控器閃爍綠光。了解這些問題有助於防止遙控器將來發生故障。
| 問題 | 原因 | 解決方案 |
|---|---|---|
| 訊號幹擾 | NOW 電視盒與遙控器之間有障礙物 | 移動阻擋物體 |
| NOW 電視遙控器經常與盒子取消配對 | NOW TV 機上盒內的快取問題 | 重啟NOW電視盒 |
| 遙控器完全沒有反應 | 遙控器電池電量不足 | 更換電池 |
| 特定按鈕無回應 | NOW TV 遙控器故障 | 重設並重新配對 NOW TV 遙控器 |
更換 NOW TV 遙控器電池
NOW TV 遙控器一直呈現綠色閃爍的主要原因之一是電池電量耗盡。當電池電量不足時，可能會導致遙控器斷電，並自動取消與 NOW TV 的配對。打開遙控器的電池盒，取出舊電池，然後以正確方向插入新的 2 顆 AAA 電池。然後檢查遙控器的綠燈是否熄滅。
在短距離內使用 NOW TV 遙控器
遙控器只有在適當的範圍內才能有效操作NOW TV盒子。如果遙控器超出此範圍，它可能會失去鏈接，導致綠燈閃爍。具體距離請查看遙控器手冊，但一般來說，距離NOW TV 盒子5 公尺以內就足以實現穩定連接。同步後，驗證遙控器是否正常運作。
移除訊號障礙物
幹擾會阻礙從遙控器到 NOW 電視盒的訊號傳輸。發射紅外線的小工具、嬰兒監視器甚至藍牙設備等物體都可能阻礙遠端訊號。因此，重新放置這些物品和其他可能位於遙控器路徑上的裝飾物。如果 NOW 電視盒位於玻璃櫃中，請務必開啟以取得更好的訊號接收效果。
清潔 NOW TV 遙控器
NOW TV 遙控器上積聚的污垢可能會阻礙訊號到達接收器。這可能會導致遙控器失去與盒子的鏈接，導致盒子綠色閃爍。使用軟布輕輕清潔遙控器的紅外線感應器。清潔後，使用 NOW 電視盒測試遙控器。確保所有按鈕均已按下；如果沒有，請打開遙控器上殼，清潔按鈕，然後重試。如果綠燈持續亮起，請繼續下一個故障排除步驟。
重啟NOW電視盒
有時，NOW 電視盒上累積的快取可能會阻礙其對遠端指令的回應，同時也會出現可能阻塞訊號的間歇性問題。這可能會中斷 NOW TV 和遙控器之間的連接，導致持續綠燈閃爍。若要解決此問題，請依照下列步驟重新啟動 NOW 電視盒：
- 打開遙控器的電池盒並取出電池。
- 關閉NOW 電視盒並拔下電源插頭。
- 等待 5 分鐘，然後將盒子重新連接到電源並打開。
- 電視螢幕上出現 NOW TV 標誌後，將電池重新插入遙控器。
- 遙控器現在應該與盒子同步，並且閃爍的綠燈應該停止。如果問題仍然存在，請繼續下一個方法。
將遙控器與 NOW 電視盒重新配對
如果您的 NOW TV 遙控器與盒子失去連接，它可能會繼續呈綠色閃爍。這種斷開連接可能是由於訊號幹擾、電池耗盡或其他故障造成的。重新配對遙控器可以解決以下問題：
- 拿起遙控器，打開電池盒。
- 從遙控器中取出電池並關閉 NOW TV 機上盒。
- 拔掉盒子的電源插頭並靜置幾分鐘。
- 將盒子重新連接到電源並打開它。
- 當主畫面出現時，將電池裝回遙控器。
- 然後，按住配對按鈕。
- 遙控燈閃爍後放開按鈕，表示與NOW TV盒子配對成功。
重設 NOW TV 遙控器
阻止 NOW TV 遙控器呈綠色閃爍的高效故障排除步驟是將其重設。這可以解決導致閃爍問題的故障和連接問題。
- 若要重設語音遙控器：取出電池 → 關閉 NOW TV 並拔下插頭 → 將盒子重新插入並開啟 → 顯示標誌時，按住遙控器電池倉中的重設或配對按鈕 → 遙控器指示燈將閃爍以確認重置成功。
- 若要重設基本遙控器：拔除NOW 電視盒的插頭並取出遙控器電池→ 一分鐘後，將NOW 電視盒重新連接到電源並將其開啟→ 按住遙控器的「首頁」和「後退」按鈕，直到遙控器的指示燈閃爍。
重設 NOW 電視盒
如果重新啟動、重設或重新配對遙控器無法解決綠色閃爍問題，您可能需要將 NOW TV 盒子重設為原廠設定。此過程會將遠端設定恢復為其預設配置，但會刪除 NOW 電視盒上的所有現有資料。若要重置，請導航至“設定”或按盒子麵板上的“重置”按鈕。
檢查遙控器的組件
如果這些軟體故障排除技術沒有產生結果，則問題可能源自於損壞的遠端硬體。例如，紅外線感應器故障可能會阻止遙控器向 NOW 電視盒傳輸訊號，從而導致綠燈閃爍問題。要檢查紅外線感測器的功能，請打開智慧型手機相機應用程式並將遙控器指向手機。按下 NOW TV 遙控器上的任一按鈕；如果感測器正常工作，您應該會透過相機看到燈光。如果沒有光，則遙控器的紅外線感測器可能有故障。
聯絡 NOW TV 客戶支持
當嘗試修復遙控器的紅外線發射器時，建議聯絡 NOW TV 的客戶支援人員，而不是造訪服務中心。他們將安排拿起您的遙控器，診斷問題，並通知您是否需要維修或更換紅外線發射器。建議遵循他們的指導，以有效解決您的問題。
嘗試這些遠端替代方案
如果您目前無法修復遙控器，請考慮使用替代方案來控制 NOW 電視盒，直到您可以修復為止。
- 使用遠端應用程式– 如果您的 NOW TV 盒子使用 Roku 作業系統，請在Android或iPhone上下載 Roku 應用程序，並將其與您的 NOW TV 連結。這將允許您透過應用程式控制 Roku 供電的 NOW 電視盒。
- 使用紅外線遠端應用程式– 如果您有配備紅外線功能的 Android 智慧型手機，請從Play 商店下載紅外線遠端應用程式。將應用程式與您的 NOW 電視盒配對，並使用應用程式介面管理其功能。
透過上述故障排除方法，您可以有效解決NOW TV遙控器閃爍問題。如果遙控器繼續頻繁出現故障，同時使用遠端應用程式可能是更可靠的解決方案。
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