Android 更新很棒，因為它們帶來了新功能、系統效能改進、錯誤修復等等。但是，某些更新可能會導致您的裝置出現問題，且弊大於利。
許多Android用戶最近也經歷過同樣的情況。據用戶反映，安裝Android 14更新後，他們無法撥打/接聽電話或交換簡訊。
這個問題不僅限於Android 14。每次用戶安裝新的Android版本，無論是Android 11、12、13等，他們都會開始面臨無法接聽電話和訊息等問題。
Android更新後無法接聽電話和簡訊？ 9 種修復方法
因此，如果您在 Android 更新後無法接聽電話和訊息，請按照本文操作。下面，我們分享了一些簡單的修復方法，以解決 Android 更新後無法接聽電話和簡訊的問題。讓我們開始吧。
1. 重新啟動您的 Android 手機
如果您剛剛安裝了新的 Android 版本更新，並且無法撥打或接聽電話/短信，則需要重新啟動 Android 裝置。
重新啟動可能會消除可能與手機網路服務衝突的錯誤和故障。
若要重新啟動 Android 手機，請按住電源按鈕。當出現電源選單時，選擇重新啟動。重新啟動後，檢查是否可以撥打或接聽電話和簡訊。
2. 檢查網路訊號強度
您的網路供應商可能正在進行維護工作；因此，你面臨麻煩。
如果您所在地區的網路訊號強度通常很好，但最近卻顯示很差，則問題可能出在您的電信業者身上。
您可以聯絡您的電信供應商並詢問是否有持續存在的問題。如果他們確認有問題，您只需等待即可。
3.關閉飛航模式
Android 版本更新中的錯誤和故障可能會阻止飛航模式圖示出現在狀態列中。
因此，您的設備可能啟用了飛行模式；因此，您無法撥打或接聽電話/簡訊。
若要關閉 Android 裝置上的飛航模式，請拉下通知快門並點選飛航模式圖示。
4.禁用請勿打擾模式
Android 上的免打擾模式可消除通話和通知中的所有聲音和震動。當通話進入免打擾模式時，您只會在狀態列中看到勾選的來電通知。
為了消除這種可能性，您還需要關閉 Android 上的請勿打擾模式。以下是如何執行此操作。
1.在 Android 裝置上啟動「設定」應用程式。
2. 當「設定」應用程式開啟時，點擊「聲音和振動」。
3. 在聲音和震動上，點擊請勿打擾。
4. 在下一個畫面上，確保已停用「請勿打擾」旁的開關。
這就是關閉 Android 智慧型手機上的請勿打擾模式的方法。
5. 開啟/關閉您的 SIM 卡
如果您使用的是現代 Android 手機，則無需彈出 SIM 卡即可停用 SIM 卡。您可以從 SIM 卡停用您的 SIM 卡。
停用 SIM 卡將修復可能阻止您接聽或撥打電話的故障。這就是你需要做的。
1.在 Android 手機上啟動「設定」應用程式。
2. 當「設定」應用程式開啟時，點選「行動網路」。
3. 在行動網路畫面上，點選您的 SIM 卡。
4. 在下一個畫面上，關閉「啟用」旁的開關。這將停用您的 SIM 卡。
5. 只需等待幾秒鐘，然後再次啟用切換即可。這應該會啟用您手機上的 SIM 卡。
就是這樣！這是您如何開啟/關閉 SIM 卡以解決更新 Android 後無法接聽電話和訊息的問題。
6. 重新插入SIM卡
也許舊的 SIM 設定與您剛安裝的 Android 版本不相容。如果是這種情況，您可以取出 SIM 卡並將其放回以獲取新設定。
您的電信供應商將註冊您的新手機並向您發送 SIM 卡設定。一旦您的手機在網路上正確激活，您應該能夠接聽電話和簡訊。
您可以使用 SIM 卡頂針開啟 SIM 卡插槽。打開卡槽後，取出SIM卡，重新插入，再將卡槽裝回。接下來，打開手機電源，檢查是否解決了Android更新後無法接聽電話和簡訊的問題。
7. 檢查呼叫轉移設置
您可能不小心啟用了手機上的呼叫轉接功能，該功能會將您的所有通話重新導向至不同的號碼。
因此，如果您的手機仍然無法接聽電話，則需要檢查您的呼叫轉接設定。這就是你需要做的。
1.在 Android 裝置上啟動「電話」應用程式。
2. 接下來，點選右上角的三個點。
3. 在出現的選單上，選擇「設定」。
4. 在「設定」中，點選「呼叫帳戶」。
5. 在下一個畫面上，點選呼叫轉接。
6. 在下一個畫面上，確保「始終轉發」旁的開關已關閉。
就是這樣！這將關閉 Android 手機上的呼叫轉接功能。
8. 重置網路設定
重置網路設定將找到並修復所有與網路相關的問題。用戶通常必須重置網路設定才能正常運作，尤其是在安裝 Android 更新後。
但請注意，重置網路設定將刪除已儲存的 WiFi 網路、藍牙裝置等。以下是在 Android 智慧型手機上執行網路設定重置的方法。
1. 在 Android 上啟動“設定”應用程序，然後點擊“附加/系統設定”或“常規管理”。
2. 在下一個畫面上，點選備份和重設。
3. 在備份和重置畫面上，點選重置手機。
4. 在「重設電話」畫面上，點選「重設網路設定」。
5. 會出現確認提示；點選重置網路設定。
就是這樣！現在，您需要等待該過程完成。完成後，檢查您是否能夠接聽電話或簡訊。
9. 更新您的手機
您最近可能更新了手機，但如果先前的更新破壞了手機撥打或接聽電話/簡訊的能力，則包含修復程式的另一個更新可能即將推出。
您可以聯繫手機製造商並要求他們調查該問題。如果這是作業系統錯誤/故障，您可能不是唯一面臨相同問題的人。
因此，經常檢查可用的更新非常重要。如果有任何可用更新，請下載並安裝它以解決問題。
因此，這些是解決更新後在 Android 上無法接聽電話和簡訊的一些簡單步驟。如果您需要有關此主題的更多協助，請在評論中告訴我們。另外，如果您發現本指南有幫助，請不要忘記與您的朋友分享。
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