解決 Facebook 上「無數據」問題的 7 種有效方法

解決 Facebook 上「無數據」問題的 7 種有效方法

最近,Facebook 行動應用程式出現了一個影響眾多用戶的錯誤。許多人報告在嘗試查看貼文上的評論或按讚時遇到令人沮喪的「無可用數據」錯誤。

如果你經常使用 Facebook,這個錯誤肯定會很麻煩。您可能正在尋求解決方案來解決此問題。在本文中,我們將探討修復 Facebook 上「無可用資料」錯誤訊息的有效方法。讓我們深入了解吧!

了解「無可用數據」錯誤

當用戶嘗試查看 Facebook 貼文上的讚或留言時,特別會出現「無可用資料」錯誤。例如,當用戶點擊「喜歡」計數時,他們不會看到喜歡該貼文的個人列表,而是會看到「無可用資料」訊息。

這個問題似乎僅限於行動應用程序,因為用戶通常可以在桌面版或網頁版 Facebook 上訪問評論和點贊,不會出現任何問題。

有幾個因素可能會觸發此錯誤。以下是一些最常見的原因:

  • Facebook 伺服器可能會暫時關閉以進行維護。
  • 您的網路連線可能不穩定。
  • 應用程式資料可能已損壞。
  • 該貼文可能沒有任何按讚或留言。
  • 您的 Facebook 應用程式可能已過時。

此外,在以下情況下您可能會遇到「無可用資料」訊息:

  • 原帖已刪除。
  • 分享該貼文的帳號已被刪除。
  • 您已被該使用者封鎖。
  • 貼文的隱私設定已調整。

1. 驗證您的網路連接

檢查您的網路連接

缺乏網路連線可能會阻止 Facebook 應用程式從其伺服器檢索數據,從而導致錯誤。這也可能導致查看其他用戶共享的圖像和影片時出現問題。

即使您的網路看起來很活躍,它也可能不穩定,導致偶爾斷開連接。因此,徹底檢查您的網路連線非常重要。

如果您只是間歇性地遇到此錯誤,請嘗試透過拔下路由器插頭或切換到行動資料來重設 WiFi,看看錯誤是否仍然存在。

2.檢查Facebook的伺服器狀態

檢查 Facebook 的伺服器是否已關閉

如果您的網路連線穩定,但仍遇到「無可用資料」錯誤,則需要調查 Facebook 伺服器的狀態。

可能存在持續的技術問題或計劃維護,可能會影響整個應用程式的功能。在這種情況下,等待 Facebook 解決問題是您最好的做法。

您可以透過 DownDetector 等平台監控 Facebook 伺服器的狀態,一旦服務恢復,您應該能夠像往常一樣存取評論和按讚。

3. 切換到備用網絡

如果您目前已連接到 WiFi 網絡,您可能需要嘗試切換到行動數據,反之亦然。儘管這可能不是永久解決方案,但有時它可以解決臨時連接問題。

改變網路可以與 Facebook 的伺服器建立新的連接,這可能會糾正影響存取的任何潛在故障。

4. 登出並重新登入您的帳戶

這可能令人驚訝,但許多 Facebook 用戶只需登出並重新登入帳戶即可成功修復「無可用資料」錯誤。

雖然這可能不能保證解決方案,但值得嘗試。只需登出您的帳戶並使用您的憑證重新登入即可。

5.清除Facebook應用程式緩存

過時或損壞的快取通常會導致 Facebook 應用程式出現各種問題。若要解決「無可用資料」錯誤,請考慮清除應用程式的快取。以下是執行此操作的步驟:

  1. 長按 Facebook 應用程式圖示並選擇應用程式資訊
  2. 在「應用程式資訊」畫面上,選擇「儲存使用量」
  3. 最後,點擊清除快取

6. 更新Facebook應用程式

過時的 Facebook 應用程式

如果「無可用資料」錯誤仍然存在,則可能是時候更新您的 Facebook 應用程式了。舊版本應用程式中的錯誤通常會導致此類問題。

要解決此問題,只需導航至 Google Play 商店(適用於 Android 用戶)或 App Store(適用於 iOS 用戶)即可下載最新版本的 Facebook 應用程式。

7. 透過網頁瀏覽器造訪 Facebook

網路瀏覽器

雖然 Facebook 行動應用程式提供了便捷的存取方式,但它並不是連接社交網路的唯一途徑。透過網頁瀏覽器造訪 Facebook 通常可以獲得更穩定的體驗。

如果應用程式繼續顯示「無可用資料」錯誤,請考慮透過網頁瀏覽器登入您的帳戶。您可能會發現您的體驗顯著改善。

對 Facebook 桌面版上的「無可用資料」進行故障排除

如果您發現透過網頁瀏覽器在 Facebook 桌面版上遇到「無可用資料」錯誤,請嘗試下列故障排除步驟:

  • 重新啟動網頁瀏覽器。
  • 中斷並重新連接到網路。
  • 清除瀏覽器的快取和 cookie。
  • 停用在網路瀏覽器上執行的任何擴充功能。
  • 在不同的網頁瀏覽器上測試您的存取。
  • 檢查電腦的防火牆和防毒設定。

確保這些因素都不是責任將幫助您解決問題。

這些是糾正 Facebook 上「無可用數據」錯誤的簡單而有效的策略。如果您需要進一步的協助,請隨時發表評論。另外,如果您覺得本文有幫助,請分享給您的朋友。

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