儘管 Edge 瀏覽器擁有令人印象深刻的速度和獨特的功能,但用戶仍然報告其穩定性問題。有時,在瀏覽各種網頁或使用某些功能時,它可能會顯示錯誤。
目前影響使用者的一個重大問題是 Microsoft Edge 無法在Windows 11上更新。通常,Edge 瀏覽器會在背景自動更新;然而,錯誤和故障有時會破壞這個過程。
如果您發現自己在解決這個問題,請繼續閱讀以尋找潛在的解決方案。
為什麼 Microsoft Edge 在 Windows 11 上無法更新
Microsoft Edge 無法成功更新的原因有很多。雖然網路連線薄弱是最常見的罪魁禍首,但也可能涉及其他幾個因素。
其他一些值得注意的原因包括使用 VPN 或代理、Edge 用戶資料損壞、Edge 安裝檔案損壞以及可能的惡意軟體感染。
由於瀏覽器沒有指定問題的確切原因,我們將探索基本的故障排除步驟來協助解決問題。請遵循以下指南。
1. 重新啟動Edge瀏覽器
如果您在 Windows 11 上遇到更新問題,您的第一個操作應該是重新啟動 Edge 瀏覽器。
瀏覽器中的臨時故障或錯誤可能會阻礙更新過程並導致錯誤。因此,如果您遇到持續更新失敗,只需重新啟動瀏覽器並再次嘗試更新即可。
2. 驗證您的網路連接
如果重新啟動無法解決問題,那麼確保您的網路連線正常運作就至關重要。 Microsoft Edge 需要與 Microsoft 伺服器的活動連結才能下載更新。
缺乏網路連線可能會導致伺服器連線失敗和後續錯誤。確保您的網路穩定且可運作。
即使您有一些連接,也要檢查是否有連接洩漏等潛在問題。 fast.com 等網站可以幫助您評估您的網路速度和狀態。
3. 重新啟動 Microsoft Edge 進程
如果在更新安裝過程中與瀏覽器相關的任何進程發生故障,您可能會收到錯誤通知,從而阻礙整個更新過程。
無論您嘗試手動更新 Edge 多少次,問題都會持續存在。若要解決此問題,請透過工作管理員重新啟動與 Edge 相關的所有進程。
1. 首先在 Windows 搜尋中搜尋任務管理器。從搜尋結果中選擇任務管理器。
2. 進入任務管理器後,導覽至「進程」標籤。
3. 找到並右鍵點選Microsoft Edge條目,然後選擇結束任務。
4. 重新啟動Microsoft Edge 瀏覽器並在網址列中輸入edge://settings/help 。
5. 這將啟動Microsoft Edge 更新工具。
4. 執行 Windows 應用程式商店應用程式疑難排解
如果您從 Microsoft Store 取得了 Microsoft Edge,執行 Windows Store Apps 困難解答可以協助解決更新問題。
許多用戶發現,Windows 應用程式商店應用程式疑難排解成功解決了Windows 11 上的 Microsoft Edge 更新問題。以下是如何訪問它。
1.從 Windows 11 開始功能表開啟「設定」應用程式。
2. 在「設定」視窗中,導覽至「系統」部分。
3. 找到並點選右側面板上的「故障排除」 。
4. 點選「其他疑難排解」繼續。
5. 找到Windows 應用程式商店應用程式並點擊旁邊的執行按鈕。
5. 驗證 Microsoft Edge 更新服務是否處於活動狀態
如果更新 Microsoft Edge 仍然出現問題,請檢查 Edge 更新服務是否正常運作。以下是您可以如何做到這一點。
1. 使用Windows 鍵 + R快速鍵開啟「執行」對話方塊。在方塊中輸入services.msc並按Enter。
2. 在「服務」視窗中,找到並雙擊「Microsoft Edge 更新服務」。
3. 將啟動類型設定為自動。
4. 在「服務狀態」下,如果未執行,請按一下「啟動」 。
5. 按確定確認您的變更。
6.修復Microsoft Edge瀏覽器
如果先前的解決方案失敗,請考慮透過「設定」應用程式修復 Microsoft Edge 瀏覽器。請依照以下簡單步驟操作:
1. 開啟 Windows 11 裝置上的「設定」並前往「應用程式」。
2. 接下來,點擊右側的「已安裝的應用程式」 。
4. 從選項選單中,選擇修改。
5. 此操作將啟動 Microsoft Edge 修復工具;點擊“修復”繼續。
7.重置邊緣瀏覽器
如果修復瀏覽器沒有效果,您可以選擇完全重置它。以下是重置 Edge 瀏覽器以解決問題的方法:
1. 在 Windows 11 PC 上啟動 Edge 瀏覽器。
2.打開後,點選右上角的三個點。
3. 從 Edge 選單中,選擇設定。
4. 在「設定」中,導覽至「重設設定」。
5. 在重設設定頁面上,選擇將設定恢復為預設值。
6. 最後,在出現的提示中按一下「重置」 。
8.刪除Microsoft Edge用戶數據
許多用戶報告透過刪除現有用戶資料成功解決了 Edge 的更新問題。以下是刪除 Microsoft Edge 使用者資料的方法:
1. 按Windows 鍵 + R開啟「執行」對話方塊。輸入以下路徑並按Enter。
appdata/Local/Microsoft/Edge/User Data
2. 在使用者資料資料夾中,找到並刪除預設資料夾。
現在重新啟動 Microsoft Edge 瀏覽器;它應該會在後台自動啟動更新。
9. 進行反惡意軟體掃描
如果前面的選項都沒有解決問題,請考慮執行反惡意軟體掃描作為最後一步。使用內建的 Windows 安全應用程式可以協助偵測可能阻礙 Edge 更新流程的隱藏惡意軟體或病毒。以下是在 Windows 11 上執行惡意軟體掃描的方法:
1. 在 Windows 搜尋欄位中鍵入 Windows 安全性,然後從清單中開啟Windows 安全性應用程式。
2. 在 Windows 安全應用程式中,選擇病毒和威脅防護。
3. 在目前威脅下,找到並點選掃描選項。
4. 選擇「全面掃描」並點選「立即掃描」按鈕。
如果您懷疑您的電腦可能感染了 Windows Security 無法解決的惡意軟體,請考慮使用 Malwarebytes 等其他反惡意軟體工具,它可以提供增強的掃描功能,包括 rootkit 偵測。
10.套用待處理的 Windows 11 更新
Windows 更新中包含了 Edge 的許多重要更新。因此,如果有待處理的更新,請務必安裝它們,或手動檢查更新。
1. 選擇 Windows 11「開始」按鈕,然後導覽至「設定」。
2. 當「設定」應用程式開啟時,請前往「Windows 更新」部分。
3. 點選右側的檢查更新按鈕。
這些簡單的方法應該可以幫助您解決 Microsoft Edge 在 Windows 11 上無法更新的問題。我們很想知道哪種方法適合您!
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