要在 WhatsApp 上註冊帳戶,您的電話號碼至關重要。平台將透過簡訊發送驗證碼,必須將其輸入到應用程式中才能完成登入程序。
許多用戶都曾遇到這樣的訊息:「我們無法向您的號碼發送簡訊。請檢查您的號碼,並在 1 小時後重試,」這可能會令人困惑。
這個問題影響了 WhatsApp 的 Android 和 iPhone 用戶,讓他們不確定如何繼續處理。
了解「我們無法向您的號碼發送簡訊」訊息
有多種因素可能會觸發此訊息,最常見的是網路問題或電話號碼輸入不正確。
雖然「我們無法向您的號碼發送簡訊」訊息的確切原因尚不清楚,但您應該考慮一些基本的故障排除步驟。
解決 Android 裝置上的問題
如果您在 Android 裝置上使用 WhatsApp 並遇到此問題,請按照以下建議操作:
1. 驗證您的電話號碼
確保您輸入了正確的電話號碼,包括正確的國家/地區代碼,並檢查是否有任何輸入錯誤。
如果您的電話號碼顯示準確,請確認該號碼處於活動狀態並且能夠接收簡訊或電話。
2. 暫停一小時
根據錯誤訊息,WhatsApp 建議檢查您的號碼,並在一小時後再試一次。
建議您稍等片刻,然後再嘗試再次驗證您的帳戶,或者您可以在第二天重試短信或致電 OTP。
3. 更新您的 WhatsApp 應用程式
開啟 Google Play 商店,搜尋 WhatsApp,然後造訪官方應用程式頁面並點擊更新。更新應用程式可能會解決您的問題。
保持 WhatsApp 應用程式更新可確保您受益於新功能、改進的穩定性以及錯誤和故障修復。
4. 清除 WhatsApp 應用程式的緩存
損壞或過時的快取可能會妨礙 WhatsApp 發送簡訊代碼的能力。因此,清除應用程式快取至關重要。
- 按住 WhatsApp 應用程式圖示並選擇應用程式資訊。
- 在「應用程式資訊」畫面中,選擇「儲存使用量」。
- 選擇“清除快取”,然後選擇“清除資料”。
5. 補充建議
除了上述步驟之外,還應考慮以下事項:
- 停用 WiFi 並啟用行動數據。
- 啟動數據漫遊。
- 重新啟動您的裝置。
- 檢查 WhatsApp 的伺服器是否正常運作。
修復 iPhone 上的問題
對於iPhone用戶,故障排除流程與Android類似;但是,由於您無法直接清除 WhatsApp 應用程式緩存,因此您需要刪除並重新安裝該應用程式。
此外,請確保透過 Apple App Store 立即安裝任何可用的 WhatsApp 更新。
要解決 iPhone 上的「我們無法向您的號碼發送簡訊」問題,請考慮執行以下步驟:
- 禁用 WiFi。
- 開啟移動數據。
- 啟用數據漫遊。
- 停用 iMessage。
- 在 WhatsApp 上重新輸入您的電話號碼以取得驗證碼。
- 更新您的 iOS 版本。
本指南提供了解決與簡訊驗證相關的 WhatsApp 錯誤的解決方案。如果您需要進一步的協助,請隨時發表評論。此外,如果您發現此資訊有用,請與您的朋友分享。
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