安裝 Windows 11 後,您可能會遇到 Google Chrome 崩潰或凍結的問題。如果您遇到 Chrome 無法在 Windows 11 上運行的情況,這可能會非常令人沮喪,尤其是在您不熟悉其他網頁瀏覽器的情況下。
許多用戶報告了 Chrome 瀏覽器在 Windows 11 上凍結的情況,特別是在升級到新作業系統之後。如果您遇到類似的問題,您可以採取以下措施。
Chrome 在 Windows 11 上不斷崩潰
Chrome 在 Windows 11 上不斷崩潰的原因有很多。
瀏覽器崩潰的可能原因包括快取檔案損壞、防火牆限制、惡意軟體、Chrome 設定設定錯誤或 VPN/代理設定問題。
無論原因為何,解決 Google Chrome 在 Windows 11 上崩潰的問題通常都很簡單。如果您無法在 Windows 裝置上使用 Google Chrome,請嘗試以下解決方案。
1. 重新啟動 Windows 11 計算機
在探索其他解決方案之前,請重新啟動 Windows 11 電腦。排除問題時,重新啟動至關重要。
電腦重新啟動會清除所有應用程式和進程的內存,這可能會解決 Google Chrome 在 Windows 11 系統上無法正常運作的問題。
2.檢查後台運行進程
如果 Google Chrome 在 Windows 11 上凍結,檢查系統上執行的背景進程至關重要。
使用 Windows 11 上的工作管理員檢查所有活動進程。驗證 Chrome 是否正在利用最多的系統資源,或者是否有其他應用程式與之競爭。
如果您發現任何非必要的應用程式消耗資源,您可以使用工作管理員停用它們。
3. 以管理員身分執行 Google Chrome
如果 Google Chrome 無法在 Windows 11 上開啟,請嘗試以管理員身分執行瀏覽器。方法如下:
1. 右鍵單擊 Chrome 桌面圖標,然後選擇以管理員身份執行。
2. 這將啟動具有管理權限的 Google Chrome。如果您希望始終以管理員身分執行 Chrome,請繼續執行後續步驟。
3. 右鍵單擊 Chrome 圖示並選擇屬性。
4. 在「屬性」選單中,導覽至「相容性」標籤。
5. 在「設定」下,啟用「以管理員身分執行此程式」選項。
6. 套用變更後,按一下應用,然後按一下確定。
4. 檢查您的網路連接
網路連線不穩定是 Chrome 偶爾崩潰的主要原因之一。網路問題可能會中斷各種應用程式的 Web 存取。
驗證您的 WiFi 或乙太網路連線是否穩定,並且您的裝置具有有效的網路連線。您可以使用 fast.com 等網站來評估您的網路速度和連線情況。
如果您遇到任何網路問題,請先解決這些問題,然後再繼續執行以下方法。
5.停用第三方防毒應用程式
第三方防毒應用程式可能會幹擾 Google Chrome 的功能。某些反惡意軟體程式甚至可以阻止 Chrome 在您的電腦上啟動。暫時停用這些程式可能有助於解決問題。
如果 Google Chrome 停用防毒軟體後繼續崩潰,請重新啟用它並探索下一個解決方案。
6. 執行 Chrome 相容性疑難排解
如果您使用的是與 Windows 11 不相容的過時 Chrome 版本,您可能會遇到 Chrome 延遲或啟動時凍結等問題。您可以透過執行 Chrome 相容性問題排查程式來解決這些問題。
1. 右鍵點選 Chrome 桌面圖示並選擇「屬性」。
2. 在「屬性」功能表中,按一下「相容性」標籤。
3. 點選執行相容性疑難排解按鈕。
7. 在沒有擴充功能的情況下執行 Chrome
如果您無法在 Windows 11 上開啟 Google Chrome,請嘗試啟動不含任何擴充功能的瀏覽器。請依照下列步驟操作:
1. 開啟 Windows 11 搜尋列並鍵入RUN以啟動 RUN 對話方塊。
2. 在 RUN 對話方塊中輸入以下命令,然後按Enter。
chrome.exe --disable-extensions
此命令將啟動 Google Chrome,而無需安裝任何擴充功能。如果擴充功能導致 Chrome 故障,此步驟應該會有所幫助。
8.禁用硬體加速
雖然硬體加速可以增強視訊播放效果,但它也會導致 Chrome 崩潰。因此,請考慮停用硬體加速以查看是否可以解決問題。
1. 開啟 Google Chrome,然後點選右上角的三個點。
2. 從下拉式選單中選擇“設定”。
3. 在「設定」選單中,導覽至「系統」部分。
4. 關閉「使用硬體加速(如果可用)」開關。
5. 進行這些變更後重新啟動瀏覽器。
9.刪除Chrome用戶個人資料
解決 Windows 11 上 Chrome 隨機崩潰的另一種有效方法是刪除使用者設定檔。刪除設定檔後,重新安裝 Chrome 瀏覽器。操作方法如下:
1. 按鍵盤上的Windows 鍵 + R開啟「執行」對話方塊。
2. 在「RUN」對話方塊中,貼上以下命令並按 Enter。
%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data
3. 將Default 資料夾複製到其他位置並刪除原來的Default 資料夾。
之後,重新安裝 Chrome 瀏覽器並使用您的 Google 帳戶登入。
10.禁用VPN/代理服務
儘管 VPN 和代理服務不會直接連結到 Google Chrome 的功能,但它們可能會阻止 Chrome 載入某些網站。如果 Chrome 難以存取網站,請考慮暫時停用 VPN 或代理服務。
VPN 和代理商可能會影響網路速度,有時還會限制網站存取。如果遇到網站拒絕在 Google Chrome 上載入等問題,關閉 VPN/代理可能會有所幫助。
11.重置Chrome設置
如果 Google Chrome 在 Windows 11 上繼續崩潰,問題可能出在瀏覽器的設定中。重設 Chrome 設定有助於解決 CPU 使用率過高的問題。以下是在 Windows 11 上重設 Chrome 的方法:
1. 在 Windows 11 裝置上啟動 Google Chrome。
2. 在網址列中輸入chrome://settings/reset/並按Enter。
3. 在重設和清理部分中,選擇將設定恢復為原始預設值。
4. 然後,點選重設設定按鈕確認重設。
此操作將重設 Chrome 設定、停用擴充功能並刪除 Cookie 和其他臨時資料。
12.重新安裝谷歌Chrome瀏覽器
如果重置仍然無法解決您的問題,或者您無法重置 Chrome,請考慮重新安裝瀏覽器。
重新安裝將消除任何相容性問題,並修正安裝期間或因配置錯誤而可能發生的任何資料損壞。若要解除安裝 Chrome,請開啟 Chrome 面板,右鍵按一下該應用程式,然後選擇解除安裝。
卸載後,從官方網站下載最新版本的Google Chrome即可解決當機問題。
13.更新Windows 11
由於升級到 Windows 11 後 Chrome 發生崩潰,您可能會考慮將作業系統更新到最新版本。
作為一個相對較新的版本,Windows 11 可能存在與應用程式的兼容性問題。您安裝的版本中的潛在錯誤可能會影響 Chrome 的效能。
若要提高相容性,請導覽至「設定」 > 「Windows 更新」 > 「檢查更新」來檢查更新。這將自動搜尋任何可用的更新並根據需要啟動下載和安裝。
這些解決方案應該可以幫助您解決 Google Chrome 在 Windows 11 上崩潰的問題。如果您覺得這篇文章有幫助,請不要忘記與朋友分享!
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