在多種情況下,您可能想要恢復 Android 裝置上已刪除的短信,例如當您意外刪除包含重要資訊的訊息時。但是,是否可以恢復已刪除的郵件取決於某些因素,例如您的裝置以及您先前為實現復原所採取的步驟。
某些裝置(例如三星的裝置)具有回收站選項,可將已刪除的訊息儲存 30 天,以便輕鬆恢復。否則,如果您建立了備份並只需恢復該備份,則可以使用 Google One 備份選項。如果這也不可能,您將不得不嘗試其他解決方案。
解決方案 1:從三星手機上的回收站恢復
如果您有想要恢復已刪除訊息的三星設備,
- 打開三星訊息應用程序,然後點擊右上角的三個點。
- 然後點選出現的選單中的「回收站」或「垃圾箱」選項。
- 這將顯示儲存在那裡的所有已刪除的郵件。點擊右上角的「編輯」選項,然後點擊「全部」以選擇所有訊息。
- 最後,點擊左下角的「恢復」即可恢復已刪除的訊息。它們現在將出現在您的訊息資料夾中。
解決方案 2:檢查垃圾郵件和存檔資料夾
有時,您可能會意外歸檔郵件,這會將其移至「歸檔」部分,並且其餘郵件所在的位置不再可見。在這種情況下,您可以輕鬆找到它並將其移回“訊息”資料夾。
- 打開“訊息”應用程序,然後點擊右上角的帳戶圖示。
- 在出現的彈出視窗中,點選「已存檔」。
- 這將帶您進入「已存檔」部分,其中包含所有已存檔的郵件。點擊並按住您想要取消存檔的訊息。
- 然後點擊頂部的「取消存檔」圖示將郵件移回「郵件」資料夾。
- 除了存檔資料夾之外,您還應該檢查垃圾郵件資料夾,因為某些郵件會自動分類為垃圾郵件。為此,請在「訊息」應用程式中再次點擊個人資料圖標,然後點擊「垃圾郵件和封鎖」選項。這將允許您檢查垃圾郵件資料夾中的郵件。
解決方案 3:使用 Google 雲端硬碟備份
如果您在手機上開啟了 Google 雲端硬碟備份,則可以透過恢復備份來恢復已刪除的郵件。但是,為此,您必須將裝置重設為預設出廠設置,這表示擦除裝置上的所有資料。因此,請確保事先建立資料備份。建立備份後,
- 打開“設定”應用程式並點擊“系統”。
- 在「系統」頁面上,點選「重置選項」或「恢復原廠設定」。根據您的設備,您可能會在“其他設定”部分找到它。
- 接下來,點擊“刪除所有資料”,然後按照所有步驟完成裝置重置。
- 設備重置後,您可以重新設定。執行此操作時,請使用您用於建立備份的 Google 帳戶登入。
- 設定裝置後,選擇您的 Google One 備份,然後點擊「簡訊」以啟用它。
- 這將使您的手機開始從備份中恢復您的訊息和其他項目。該過程完成後,您刪除的訊息應顯示在訊息應用程式中。
解決方案 4:使用電話鏈接
如果您已使用 Phone Link 應用程式將 Android 手機連接到 Windows PC,則您刪除的簡訊可能仍會在該應用程式中可見。
- 從 PC 上的「開始」功能表開啟 Phone Link 應用程式。
- 當應用程式開啟時,您將在清單中看到已連接 Android 裝置的訊息。
- 找到要搜尋的已刪除郵件後,您可以在電腦上截取該郵件的螢幕截圖,以便在刪除之前將其儲存。
解決方案 5:嘗試第三方資料復原應用
如果您沒有建立 Google One 備份,有多種第三方資料復原應用程式可以協助您復原已刪除的郵件。一些流行的資料復原應用程式包括PhoneRescue和 Dr. Fone Android Data Recovery。
- 在您的裝置上下載並安裝您首選的資料復原應用程序,然後將其開啟。
- 該應用程式將掃描您的裝置以查找已刪除的項目,包括簡訊。
- 掃描完成後,它將顯示您可以恢復的項目。
- 選擇您要恢復的內容,然後點擊「恢復」或可用的類似選項。
要知道的事情
- 如果上述解決方案不起作用,您可以嘗試讓向您發送已刪除訊息的其他人重新發送給您。
- 或者,您可以聯絡您的電信業者來幫助您。運營商通常會保留您的簡訊歷史記錄,尤其是當您使用他們的訊息同步應用程式時。否則,您可以聯絡他們的客戶支援。
- 最好為您的訊息建立備份以供將來使用,這樣您就可以避免在您的訊息再次被刪除時出現這種情況。
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