解決方案 1：停用自動重啟
Windows 11 有內建功能，可在系統故障時自動重新啟動。您可以嘗試關閉它來解決隨機重啟問題。
- 使用
Win + I捷徑開啟“Windows 設定”，然後點擊左側的“系統”選項。
- 在“系統”頁面上，滾動到底部並點擊“關於”。
- 然後點選“進階系統設定”。
- 出現「系統屬性」對話方塊時，按一下「啟動與故障復原」區段中的「設定」按鈕。
- 在開啟的頁面上，按一下「自動重新啟動」選項旁邊的核取方塊將其停用。然後點選“確定”按鈕。
解決方案 2：檢查您的電腦是否過熱
如果您的 Windows 11 電腦在您使用圖形設計軟體或玩圖形密集型視訊遊戲時重新啟動，則您的硬體會升溫，導致重新啟動。如果 GPU 或 CPU 溫度變得非常高，可能會損壞您的 PC。為了防止這種情況，Windows 將關閉您的電腦，然後重新啟動。
當您同時執行多個應用程式時，PC 的溫度也會升高，這需要大量的系統資源。檢查CPU和CPU溫度，如果溫度過高，則應檢查硬體並維修或更換。
解決方案 3：關閉快速啟動
快速啟動可讓您的電腦快速啟動，但可能會導致隨機重新啟動等問題。您可以從控制面板將其關閉。
- 打開控制面板並點擊“電源選項”。
- 接下來，點擊左側的「選擇電源按鈕的功能」。
- 在下一頁上，按一下「變更目前不可用的設定」。
- 最後，按一下「關閉設定」部分中「開啟快速啟動」旁邊的核取方塊將其停用。然後點擊底部的“儲存變更”。
解決方案 4：執行 SFC、DISM 和 CHKDSK 掃描
Windows 隨附了某些工具，可讓您掃描電腦是否有問題並進行修復。其中包括 SFC、DISM 和 CHKDSK 掃描。
- 開啟「開始」功能表，鍵入
cmd，然後按一下「以管理員身分執行」。
- 在出現的命令提示字元視窗中，鍵入
sfc /scannow並按 Enter。
- 等待掃描完成，然後鍵入內容，
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth然後按 Enter 鍵。
- 然後鍵入
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth並再次按 Enter 鍵。
- 若要完成 DISM 掃描，請
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth在按 Enter 之前鍵入。
- 最後，輸入
chkdsk /f /r並按 Enter 鍵。當您的電腦下次重新啟動時，您將可以選擇啟動磁碟檢查。
解決方案 5：檢查記憶體問題
RAM 模組故障可能會導致記憶體問題，您可以使用 Windows 記憶體診斷工具來驗證這一點。
- 使用捷徑開啟「執行」對話框
Win + R，MdSched在其中鍵入內容，然後按 Enter。
- 點擊“立即重新啟動並檢查問題（建議）”，您的電腦將重新啟動並開始檢查記憶體問題。
- 如果 Windows 偵測到記憶體問題，您可能需要執行一些故障排除操作來解決這些問題。
解決方案 6：停用超頻
如果您在電腦上玩視訊遊戲，您可能已經對其進行了超頻，以獲得硬體的最佳性能。不幸的是，它也會顯著升高溫度並損壞您的電腦。如上所述，極高的溫度將導致 Windows 重新啟動。如果您遇到該問題，您應該停用超頻並將電腦恢復到正常狀態。
解決方案 7：執行惡意軟體掃描
病毒和惡意軟體可能會導致您的 Windows 11 電腦出現問題並導致其重新啟動。您可以使用 Windows Defender 或第三方防毒程式執行病毒掃描，並採取必要的步驟來清除它們。
- 按一下工作列上的「工作列溢位」圖示可查看隱藏的圖示。
- 當您的防毒軟體出現開啟時，請按一下它。
- 當防毒程式開啟時，請尋找「完整掃描」或「深度掃描」等選項。單擊它開始掃描您的電腦。等待掃描完成，然後執行防毒軟體建議的操作。
解決方案 8：更新顯示卡驅動程式
過時的圖形驅動程式是 Windows 11 中隨機重新啟動的另一個原因。
- 點擊工作列溢出圖標以存取隱藏的圖標，然後點擊您的顯示卡軟體以啟動它。您也可以搜尋它並從“開始”功能表中打開它。
- 圖形驅動程式軟體啟動後，尋找“檢查更新”或類似選項。按一下它以檢查最新的驅動程式和軟體更新。
- 如果有可用更新，您可以直接從軟體下載並安裝它們。更新顯示卡驅動程式後，重新啟動電腦。
解決方案 9：重新安裝顯示卡驅動程式
如果更新顯示卡驅動程式無法解決您的問題，您可以嘗試刪除並重新安裝它們。
- 右鍵單擊“開始”按鈕，然後單擊“裝置管理員”將其打開。
- 按一下“顯示驅動程式”以展開類別。
- 右鍵單擊您的圖形驅動程序，然後按一下“卸載設備”。
- 等待圖形驅動程式從系統中刪除。然後重新啟動並重新安裝最新的驅動程式。
解決方案 10：解除安裝最新的 Windows 更新
有時 Windows 更新可能會導致隨機重新啟動等問題，您可能必須卸載它們。
- 開啟「設定」頁面，然後點擊左側的「Windows 更新」。
- 在 Windows 更新頁面上，按一下「更新記錄」。
- 接下來，按一下「卸載更新」。
- 您將看到可以卸載的更新清單。點擊右側的“卸載”以獲取要刪除的更新。之後重新啟動您的電腦。
解決方案 11：更改 Windows 更新設定
除了卸載 Windows 更新之外，您還可以變更更新設定並查看是否會停止隨機重新啟動。
- 開啟「開始」功能表，鍵入
regedit並按一下「以管理員身分執行」以啟動登錄編輯程式。
- 當登錄編輯器開啟時，導覽至以下目錄：
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows。
- 右鍵單擊“Windows”資料夾，然後按一下“新建”，然後按一下“金鑰”。
- 將新金鑰命名為「Windows Update」。
- 右鍵單擊新的“Windows Update”項目並建立另一個項目。將此鍵命名為“AU”。
- 右鍵單擊“AU”鍵，然後按一下“新建”，然後按一下“DWORD（32 位元值）”。
- 命名為 DWORD
NoAutoRebootWithLoggedOnUser。
- 最後，雙擊 DWORD 並將其值變更為「1」。然後重新啟動電腦。
解決方案 12：執行乾淨啟動
乾淨啟動會停用所有非必要的服務，僅啟用那些對電腦正常運作至關重要的服務。它可以幫助您確定隨機重新啟動的原因。
- 開啟「開始」功能表，鍵入
msconfig，然後按一下「系統配置」。
- 當系統設定公用程式開啟時，請按一下頂部的「服務」選項卡，然後按一下「隱藏所有 Microsoft 服務」旁邊的核取方塊。
- 現在，按一下「全部停用」按鈕以關閉所有非必要服務。
- 停用服務後，轉到頂部的「啟動」選項卡，然後按一下「開啟工作管理員」。
- 當任務管理器開啟時，按一下左側的「啟動應用程式」標籤。
- 現在，您將看到啟動 Windows 時啟動的所有應用程式。右鍵單擊每個應用程序，然後單擊“禁用”。
- 停用所有啟動應用程式後，關閉任務管理器並點擊系統配置中的確定按鈕。然後重新啟動電腦。它將啟動到一個乾淨的環境，您可以嘗試執行不同的應用程式和程式來找出哪個應用程式導致您的電腦重新啟動。
解決方案 13：更改群組原則
如果更新後電腦自動重啟，請檢查群組原則配置是否正確。
- 以管理員身份開啟命令提示字元。
gpupdate在視窗中鍵入內容並按 Enter 鍵以更新群組原則。
要知道的事情
- 您應該檢查電腦是否有任何硬體問題，以確保它們不會導致電腦隨機重新啟動。電源裝置 (PSU) 等組件可能發生故障，無法處理負載，導致問題。
- 如果您最近安裝了某個程序，它可能會導致隨機重新啟動。嘗試卸載它並檢查問題是否仍然存在。
- 如果您設定了還原點，將 Windows 11 系統還原到該點是另一個解決方案。這將撤消所有最近的更改並有助於解決問題。
- 最後，如果其他方法都不起作用且您確定硬體正常，請考慮重新安裝或重設 Windows。雖然您將丟失所有應用程式和自訂設置，但它可以幫助解決大多數與軟體相關的問題。
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