由於 CrowdStrike 的更新,Windows 機器和伺服器今天受到了影響,包括在啟動時出現 BSOD 錯誤,世界各地的主要企業都受到了影響。據報道,如果網路上的討論可信的話,這個問題可能會影響全球數百萬台 Windows 機器。
全球數千家企業使用 CrowdStrike 來管理 Windows PC 和伺服器的安全。許多行業和服務都受到了停電的打擊,包括航空公司、銀行、醫療保健、電視廣播公司和超市等。
世界各地的航空公司和機場似乎受到的打擊最嚴重,美國、印度、英國、新加坡、澳洲、德國、法國、日本和中國等許多國家的航空公司都面臨技術困難。印度的靛藍航空甚至被發現在這次停駛時使用手寫登機證。
Microsoft / CrowdStrike 的故障導致印度大多數機場癱瘓。今天我拿到了第一張手寫登機證😅 pic.twitter.com/xsdnq1Pgjr
— Akshay Kothari (@akothari) 2024 年 7 月 19 日
根據 CrowdStrike 執行長 George Kurtz 的聲明,該錯誤是由於 Windows 主機更新中的缺陷引起的,排除了網路攻擊或安全事件的可能性。該問題尚未影響 Mac 或 Linux 系統。
雖然 CrowdStrike 已經恢復了錯誤的更新,但這對已經受到影響的機器沒有幫助。他們已經發現了這個問題並部署了修復程序,但專家表示,IT 管理員要解決這個問題並不容易。
CrowdStrike 正在積極與受 Windows 主機單一內容更新中發現的缺陷影響的客戶合作。 Mac 和 Linux 主機不受影響。這不是安全事件或網路攻擊。該問題已被識別、隔離並已部署修復程序。我們…
— 喬治·庫爾茨 (@George_Kurtz) 2024 年 7 月 19 日
有些人甚至說該公司不應該允許第三方核心驅動程序,因為對核心級驅動程式的更新導致了大規模的停機。 Microsoft 的服務狀態頁面
CrowdStrike 已經提供了一種潛在的解決方法來解決涉及將 Windows 手動啟動到安全模式或 Windows 復原環境並從 CrowdStike 目錄中刪除檔案的問題。然而,考慮到中斷的規模,這種需要在電腦上手動執行的解決方案對於 IT 管理員來說不太理想,特別是對於工作人員遠端使用的基於雲端的伺服器或 Windows 筆記型電腦。
雖然這是近年來最嚴重的 IT 宕機事件,但網友們還是發現了周五發生的宕機帶來的一線希望,IT 員工在網上(幽默地)發布了關於享受長週末的信息。
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