Windows 使用者可能熟悉藍色畫面死機或 BSOD。 BSOD 錯誤突然出現，需要突然重新啟動。由於 BSOD 崩潰可能令人煩惱和擔憂，因此 Microsoft 提供了故障排除工具來解決 Windows 上的 BSOD 錯誤。
作為活躍的 Windows 用戶，您可能已經遇到過 ntoskrnl.exe BSOD 錯誤。那麼，ntoskrnl.exe BSOD 錯誤是什麼意思，為什麼會發生？我們將在本文中討論這個 BSOD 錯誤代碼。
什麼是 ntoskrnl.exe BSOD 錯誤？
ntoskrnl.exe BSOD 錯誤的實際原因仍然未知，但它是負責系統上許多基本功能的進程。 ntoskrnl.exe 或 Windows NT 作業系統核心可執行檔負責電腦上的記憶體管理。
因此，如果您遇到 NTOSKRNL.exe BSOD 錯誤，您應該先檢查 RAM 使用情況。如果RAM使用率很高且您的電腦自動重新啟動，您需要解決與RAM相關的問題。
有時，ntoskrnl.exe BSOD 是由硬體故障、系統檔案損壞、惡意軟體、超頻等引起的。無論如何，這裡有一些您可以嘗試解決問題的最佳方法。
1. 檢查您電腦的 RAM 是否有錯誤
發現 ntoskrnl.exe BSOD 錯誤後，您應該做的第一件事是檢查 RAM 的完整性。為了處理與 RAM 相關的問題，Microsoft 提供了 Windows 記憶體診斷工具。這就是你需要做的。
1. 首先，按一下 Windows 11 搜尋並輸入記憶體。接下來，按一下清單中的「Windows 記憶體診斷」 。
2. 在 Windows 記憶體診斷工具彈出視窗中，按一下立即重新啟動並檢查問題選項。
3. 您的系統將重新啟動並引導至 Windows 記憶體診斷工具。它會自動檢查您的 RAM 是否有問題。
如果 Windows 記憶體診斷工具顯示錯誤，請清理並更換 RAM 棒。
2. 運行SFC & DISM命令
如果由於系統檔案損壞而出現 ntoskrnl.exe BSOD 錯誤，則需要執行 SFC 和 DISM 命令。以下是如何在 Windows 11 作業系統上運行它們。
1. 開啟 Windows 11 搜尋並輸入 PowerShell。現在右鍵單擊 Powershell 並選擇以管理員身份執行。
2. 在Powershell視窗中，執行命令：
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. 一旦該過程完成，您必須執行SFC 命令。輸入並按 Enter：
sfc /scannow
3. 運行 Chkdsk 實用程序
CHKDSK 或檢查磁碟是一個用於檢查和修復硬碟錯誤的實用程式。 NTOSKRNL.exe BSOD 錯誤可能是由於硬碟問題而發生的。因此，Windows 11 使用者應執行 chkdsk 公用程式。
1. 開啟 Windows 11 搜尋並輸入 PowerShell。現在，右鍵單擊 Powershell 並選擇以管理員身份執行。
2. 在 PowerShell 視窗中，執行指令：
chkdsk /r /f
3. 執行指令後，下次重新啟動 Windows 11 時，系統將要求您掃描磁碟機。
現在，重新啟動 Windows 11 系統。 Chkdsk 將在重新啟動過程中自動掃描磁碟機。
4.關閉超頻或超頻軟體
超頻通常會導致過熱，有時還會損壞硬體組件。因此，如果你是初學者，沒有超頻經驗，就應該把所有東西放回庫存。
過熱是 NTOSKRNL.exe BSOD 錯誤的另一個原因。因此，在進行任何進一步更改之前，請將所有內容恢復為預設值。
5.卸載防毒程式
有時，防毒程式會幹擾 Windows 的核心系統，以阻止病毒/惡意軟體對其造成影響。防毒或防火牆系統經常阻止重要的系統進程，導致 NTOSKRNL.exe BSOD 錯誤。
因此，如果您最近安裝或更新了第三方防毒程序，最好將其卸載。同時，您可以嘗試使用Windows Defender，這不應該是NTOSKRNL.exe BSOD的原因。
6. 更新您的驅動程式
雖然Windows 11在系統更新時會自動安裝驅動程序，但有時驅動程式更新可能會失敗。過時的驅動程式是 Windows 中出現 ntoskrnl.exe 錯誤的另一個原因。
因此，最好更新現有驅動程序，以確保硬體組件正常運作。請務必閱讀該文章以了解更新 Windows 11 驅動程式的方法。
7. 檢查惡意軟體感染
惡意軟體感染可能是 Windows 上 ntoskrnl.exe BSOD 錯誤的另一個原因。當惡意軟體感染並中斷關鍵的 Microsoft 進程時，就會發生這種情況。
您不需要高級軟體即可尋找並刪除 Windows 11 中隱藏的惡意軟體；內建的Windows安全就足夠了。以下是如何使用 Windows 安全性來尋找和移除惡意軟體。
1. 按一下「Windows 搜尋」並輸入「Windows 安全性」。從清單中開啟 Windows 安全應用程式。
2. 當 Windows 安全應用程式開啟時，切換到病毒和威脅防護。
3. 現在點選掃描選項。
4. 選擇「全面掃描」，然後按一下「立即掃描」按鈕。
現在，等待幾分鐘，直到 Windows 安全應用程式完成掃描。 Windows Security 可能會發現並刪除您電腦中所有隱藏的惡意軟體和病毒。
8. 執行系統還原
如果您的電腦有可用的系統還原點，您可以使用它來回滾裝置設定。還原點可讓您將 Windows 回滾到建立還原點的日期。
1. 在 Windows 搜尋中輸入「恢復」。接下來，從搜尋結果清單中開啟恢復應用程式。
2. 當恢復應用程式開啟時，按一下「開啟系統還原」。
3. 在「還原系統檔案和設定」提示中，選擇「選擇其他還原點」。
4. 現在，選擇還原點並按一下下一步。
5. 在出現確認提示時，按一下「完成」。
9.更新Windows 11
如果沒有效果，更新 Windows 11 版本是最後的選擇。有時作業系統中的錯誤可能會觸發 ntoskrnl.exe 錯誤；因此建議更新作業系統版本。
此外，保持作業系統最新也是良好的安全實踐。這將減少錯誤的出現，並讓您享受具有新功能的穩定作業系統。
若要更新 Windows 11，請開啟「設定」>「Windows 更新」。在右側，按一下「檢查更新」。這將啟動 Windows 更新工具並安裝所有掛起的更新。
我們確信上述方法將協助您修復Windows 11 上的NTOSKRNL.exe BSOD 錯誤。如果您對此有任何疑問，請在下面的評論框中告訴我們。
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