儘管有數百個 Android 應用程式和遊戲下載來源,但 Google Play 商店仍然是用戶的首選。
實際上,Google Play 商店上提供的應用程式和遊戲都經過了一系列安全檢查,確保它們完全安全。因此,如果您僅使用 Play 商店下載應用程式和遊戲,您的 Android 手機將始終是安全的。
然而,用戶在下載應用程式或安裝更新時經常面臨的問題是該過程卡在「待處理」狀態。如果您因進程卡在「待處理」狀態而無法從 Play 商店下載應用程式和遊戲,請繼續閱讀本文。
為什麼應用程式更新停留在待處理狀態?
應用程式更新停留在「待處理」狀態可能有多種原因。也許您的手機沒有有效的網路、儲存空間較少或存在 Google Play 商店伺服器問題等。
一般來說,由於網路或儲存問題,應用程式更新會陷入待處理狀態。無論是什麼原因,此類問題都可以輕鬆解決。
如何修復 Android 應用程式更新停留在待處理狀態
由於您不知道應用程式更新為何卡在待處理狀態,因此您需要按照以下故障排除方法進行操作。以下是解決 Android 應用程式更新陷入待決問題的方法。
1. 取消正在進行的更新
要修復卡在「待處理」狀態的應用程式更新,您應該採取的第一步是取消所有正在進行的更新。這就是你需要做的。
1.在 Android 手機上啟動Google Play 商店。
2. Play 商店開啟後,點選右上角的個人資料圖片。
3. 在出現的提示中,選擇管理應用程式和裝置。
4. 在下一個畫面上,點選更新應用程式。
5. 在下一個畫面上,點選右上角的「全部取消」按鈕。
就是這樣!您可以透過此方法取消 Android 手機上所有正在進行的下載。
2. 手動更新應用程式
Google Play 商店會同時更新所有應用程序,這可能會導致問題。因此,您可以嘗試手動更新每個應用程序,而不是一次更新所有應用程式。
例如,如果您想更新 WhatsApp 應用程序,請在 Google Play 商店中搜尋 WhatsApp 並開啟官方應用程式清單頁面。
在官方應用程式清單頁面上,點擊「更新」。您需要對要更新的所有 Android 應用程式或遊戲執行相同的操作。
3.排除網路問題
如果您手機的網路連線不穩定,您在下載或安裝應用程式更新時將會遇到問題。這是因為 Google Play 商店需要有效的網路連線才能下載檔案。
由於不穩定或沒有網路連接,應用程式更新螢幕上可能會顯示「待處理」狀態。
因此,您應該檢查您的網路是否活躍且穩定。您也可以嘗試切換到其他 WiFi 或行動數據。
4.檢查手機儲存容量
如果您的手機沒有足夠的儲存空間,Google Play 商店將無法下載新應用程式或更新。
因此,您需要檢查手機的儲存容量;建議至少保留幾GB的免費儲存空間用於應用程式下載和安裝。
打開手機上的儲存管理器,然後檢查可以執行哪些操作來釋放一些儲存空間。您可以嘗試卸載不使用的應用程式或刪除您不再需要的影片/照片/音樂。
5. 檢查Play Store的伺服器是否已關閉
儘管很少見,但 Google Play 商店的伺服器可能會因維護而停機。由於伺服器問題,應用程式更新可能無法下載。
您可以檢查此網頁以確認 Google Play 商店的伺服器是否在全球範圍內發生故障。如果是,您需要等待它們恢復。
6. 更正日期和時間
更正手機的日期和時間設定已幫助許多用戶修復了陷入待處理狀態的應用程式更新;因此,你也可以嘗試這樣做。這就是你需要做的。
只需轉到“設定”>“日期和時間”,然後關閉自動設定時間的開關即可。這應該根據您的位置更新時間。
7. 關閉VPN和代理應用程式
VPN 和代理應用程式應該可以解鎖網站並封鎖您的 IP 位址。然而,有時,相同的應用程式會延長與 Google Play 商店伺服器的連接時間,導致下載失敗或更新陷入待處理問題。
因此,如果您在手機上使用任何 VPN 或代理應用程序,您可以暫時將其關閉並進行檢查。關閉 VPN 應用程式後,打開 Google Play 商店並嘗試再次安裝更新。
8.清除Google Play商店和服務緩存
如果到目前為止沒有任何效果,您可以做的下一件事是清除 Google Play 商店和 Google Play 服務快取。
我們必須這樣做以排除快取損壞或過時的可能性。這就是你需要做的。
1. 在 Android 裝置上啟動「設定」應用程序,然後點選「應用程式」。
2. 在應用程式畫面上,點選應用程式管理。
3. 現在,找到並點擊 Google Play 商店。在「應用程式資訊」畫面上,點選「儲存使用情況」。
4. 在下一個畫面上,點選清除快取。
5. 現在找到並點擊 Google Play 服務,然後點擊清除快取。
就是這樣!這是清除 Android 智慧型手機上的 Google Play 商店和服務快取的方法。
以下是一些簡單的方法,可以修復 Google Play 商店中應用程式更新處於待處理狀態的情況。如果您需要有關此主題的更多協助,請在評論中告訴我們。另外,如果您發現本指南有幫助,請不要忘記與您的朋友分享。
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