如何修復 Steam 待購買錯誤?

如何修復 Steam 待購買錯誤?

當遊戲用戶端上一次交易不成功時,就會出現 Steam 待購買錯誤。當資金未從您的付款方式轉移到 Steam 時,就會發生這種情況。發生這種情況的原因可能有多種,例如 Steam 伺服器中斷、付款模式問題、網速慢、下載區域不正確等。

為了能夠玩付費遊戲,您需要先購買它們,但當您遇到 Steam 待購買錯誤時,這是不可能的。如果您遇到此錯誤並想克服它,那麼您來對地方了。本文將指導您如何修復 Steam 上的此錯誤。

修復 Steam 待購買錯誤

這是在 Steam購買某些遊戲時經常遇到的問題。在某些情況下,即使資金已從帳戶中扣除,Steam 也可能會拋出此錯誤。完全不用擔心;以下是幫助您修復 Steam 上此錯誤的所有有效解決方案 –

1.檢查Steam伺服器

檢查 Steam 伺服器

如果您的交易在 Steam 上持續失敗或其狀態停留在待處理狀態,則可能是由於 Steam 伺服器中斷造成的。如果 Steam 用戶端的伺服器停機或正在進行日常維護,則不會處理您的採購訂單。

要檢查這一點,您可以前往DownDetector。該網站將顯示 Steam 伺服器目前的問題以及用戶在過去 24 小時內報告的中斷情況。如果伺服器正在維護,請等待一段時間,問題會自行解決。

2.取消待處理的交易並重試

如果訂單歷史記錄中有多個待處理交易,也可能導致此錯誤。若要解決此問題,您可以取消所有待處理的交易,然後嘗試重新下訂單。具體做法如下-

  1. 「開始」功能表中,開啟Steam啟動器。
  2. 現在,點擊右上角的帳戶用戶名,然後點擊帳戶詳細資料
  3. 在「帳戶詳細資料」標籤下,按一下「查看購買記錄」選項。查看購買紀錄
  4. 您將看到您已購買的所有商品;點擊待處理的那個。待購買
  5. 點擊取消此交易> 取消我的購買以確認您的操作。取消我的購買

3. 檢查您的網路連接

建議在 Steam 上進行購買時擁有穩定的網路。如果您的網路速度很慢,那麼您將無法進行購買。要檢查您的網路速度是否緩慢,您只需造訪Fast.com並執行速度測試即可。

如果您遇到網路速度緩慢的情況,您可以嘗試斷開連接到路由器的所有其他裝置。如果可能,請將路由器靠近您的電腦。另外,如果您正在使用 VPN 或代理,請斷開連線。如果這不能加快您的網路速度,請嘗試存取其他網路。

4.嘗試不同的付款方式

不僅 Steam 端的伺服器中斷,銀行端的伺服器中斷也可能導致此問題。在這種情況下,您別無選擇,只能等待或嘗試其他付款方式(如果可能)。就是這樣-

  1. Steam客戶端中,按一下右上角您的帳戶名稱。
  2. 從選單中,按一下「帳戶詳細資料」
  3. 接下來,按一下「向此帳戶新增付款方式」選項。向此帳戶新增付款方式
  4. 選擇您的卡類型,輸入卡詳細資訊以及帳單信息,然後按一下「繼續」
  5. 再次嘗試在 Steam 上購買,但這次選擇您剛剛添加到 Steam 的付款方式。

5.更改Steam上的商店國家/地區

如果您最近搬到了新的國家/地區,那麼您必須在購買之前更改 Steam 上的商店國家/地區位置。這允許 Steam 更新您的區域設定並更新您的 Steam 錢包。以下是更新 Steam 商店國家/地區的步驟 –

  1. Steam中,按一下您的帳戶名稱,然後按一下帳戶詳細資料
  2. 在右側窗格中,按一下「更新商店國家/地區」在 Steam 上更改商店國家/地區
  3. 現在,請按照螢幕上的指示更新變更。

注意 –您將能夠在使用該國家/地區的付款方式首次購買後(而不是之前)更新該國家/地區。

6. 更改下載區域

在 Steam 上購買之前,您需要設定正確的下載區域。如果您最近更改了下載區域,則可能會導致待購買問題。若要變更區域,請按照以下步驟操作 –

  1. 首先,在您的 PC 上啟動Steam客戶端。
  2. 點擊左上角的Steam打開選單,然後點擊“設定”
  3. 在左側窗格中,按一下「下載」
  4. 按一下「下載區域」旁的下拉式選單,然後選擇您目前的區域。

7.嘗試在網站或其他裝置上購買

通常,如果您裝置上的 Steam 應用程式發生故障,交易可能會被暫停。為避免這種情況,您可以嘗試在其他裝置上使用 Steam 應用程式。如果您有另一台電腦,請在其上下載 Steam 並使用您的帳戶登入。

如果這是不可能的,那麼您可以在瀏覽器上造訪Steam 商店。使用您在 PC 上使用的相同帳戶登入並瀏覽遊戲商店。從網站上進行購買後,它會自動反映在您 PC 上的 Steam 應用程式上。

底線

仍面臨 Steam 上的待購買錯誤?如果正確執行上述步驟,該問題應該可以解決。如果您已嘗試了我們提到的所有方法,但問題仍未解決,那麼您應該聯絡Steam 支援團隊來解決此問題。

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