截圖工具是在 Windows 電腦上擷取螢幕截圖或錄製螢幕的好方法。但是，如果工具本身停止運作怎麼辦？嗯，這就是我們來這裡的目的。我們收集了一些解決方案來幫助您解決 Windows 10 或 11 電腦上的截圖工具問題。
1.檢查您的Windows鍵是否未鎖定
大多數遊戲鍵盤可以鎖定您的 Windows 鍵，以防止玩遊戲時意外中斷或中斷。如果您也有一個，請確保它未啟用。例如，當我們按下Windows 鍵 + Shift + S鍵盤快速鍵來啟動截圖工具時，它無法打開，因為我們的遊戲鍵盤上停用了 Windows 鍵鎖。
然而，當我們停用 Windows 鍵鎖定並再次嘗試時，截圖工具就會出現。
另一方面，如果您有普通鍵盤，請嘗試以下解決方案。
2.重置截圖工具應用程式
每次Windows 更新時，可能會出現各種問題，而截圖工具可能就是其中之一。在這種情況下，修復或重置應用程式可能有助於解決問題。就是這樣：
1.啟動Windows 搜尋（Windows 鍵 + S）並尋找截圖工具應用程式。
2.找到後，右鍵單擊該應用程序，然後從上下文選單中選擇應用程式設定。
3.點選重置按鈕清除應用程式資料。如果要求確認，請再次按一下「重設」按鈕。
這很可能會解決截圖工具在 Windows 上不起作用的問題。
3.重新安裝截圖工具
如果重置截圖工具也不起作用，請嘗試重新安裝應用程式。這將確保乾淨且更新的安裝，並可能解決任何潛在問題。
1.按Windows 鍵 + S鍵盤快速鍵開啟Windows 搜尋以找到截圖工具，然後右鍵單擊它以轉到應用程式設定。
2.之後，按一下「卸載」按鈕，如果出現提示，請再次按一下「卸載」按鈕。
3.稍後，您可以從 Microsoft Store 取得截圖工具，看看是否可以解決問題。
4. 使用截圖鍵
在較新版本的 Windows 11 中，可以使用預設快速鍵 ( Windows 鍵 + Shift + S ) 以及鍵盤上的PrtSc （列印畫面）鍵來呼叫截圖工具。如果您的預設快捷方式不起作用，這提供了一個很好的選擇。
5. 重新啟動電腦
應用程式或程式可能與截圖工具發生衝突，並導致其停止工作。因此，重新啟動電腦可能會解決此問題。如果沒有，請按照下一個故障排除方法進行操作。
6. 檢查是否有錯誤的配置
如果您不知道，截圖工具可以停用螢幕截圖或螢幕錄製的自動儲存。如果過去停用此功能，可能會造成截圖工具無法正常運作的假象。若要驗證配置是否正確，請開啟截圖工具應用程序，按一下三點圖示（肉丸圖示），然後選擇設定。
確保「自動儲存螢幕截圖」已開啟。
7.使用SFC掃描
如果您的系統檔案有問題且截圖工具無法在您的 Windows 電腦上運作怎麼辦？您可以執行 SFC（系統檔案檢查）掃描來檢查這一點。就是這樣：
1.按Windows 鍵 + S鍵盤快速鍵開啟Windows 搜尋並尋找命令提示字元。之後右鍵單擊它並選擇以管理員身份運行選項。
2.接下來，在指令下方輸入並按Enter：
sfc /scannow
8. 重新啟動 Windows 檔案總管
您是否嘗試過在 Windows 上重新啟動檔案總管？由於許多核心 Windows 應用程式和功能與檔案總管緊密相關，因此重新啟動它可能會讓您的截圖工具恢復生機。這是一個逐步過程：
按Ctrl + Shift + Esc鍵盤快速鍵開啟Windows PC 上的任務管理器，右鍵單擊Windows 資源管理器應用程序，然後選擇重新啟動選項。
9. 更新Windows
您是否檢查過新的 Windows 更新？可能有待處理的 Windows 作業系統內建更新。截圖工具的修復可能會包含在下一個 Windows 更新中。
前往「設定」>「Windows 更新」，然後按一下「檢查更新」按鈕。
10.重置Windows
雖然您始終可以依賴第三方螢幕截圖應用程序，但如果您堅持使用截圖工具應用程序，唯一剩下的選擇就是重置您的 Windows PC。
常見問題解答
1. 如何在沒有截圖工具的情況下在 Windows 上截圖？
有許多截圖工具可供選擇。例如，您可以使用名為LightShot的應用程序，它與 Windows 和 Mac 裝置相容。
2. 截圖工具檔案保存在哪裡？
預設情況下，螢幕截圖會保存在「圖片」資料夾中。但是，您也可以在每次使用截圖工具時選擇不同的位置來儲存螢幕截圖。
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我們了解，並非每個人都願意安裝第三方螢幕截圖擷取應用程序，這就是您在這裡尋求解決方案來解決 Windows PC 上的截圖工具問題的原因。我們希望上述解決方案之一能夠解決該問題，並幫助您解決截圖工具問題。
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