Windows 11 是 Microsoft 最新的作業系統,為數百萬台電腦/筆記型電腦提供支援。該作業系統具有提高生產力所需的所有功能。
然而,與 Windows 的所有其他版本一樣,Windows 11 也存在一些可能引發不同類型問題的錯誤和故障。大多數 Windows 11 問題可以透過執行適當的疑難排解程式輕鬆解決,但如果疑難排解程式無法執行怎麼辦?
許多 Windows 11 用戶最近甚至在啟動故障排除程序時都遇到了「故障排除時發生錯誤」錯誤。如果您是其中之一,請不要擔心;這個錯誤很容易修復。
如何修復 Windows 11 上的“故障排除時發生錯誤”
下面,我們分享了一些簡單的方法來修復 Windows 11 上的「故障排除時發生錯誤」錯誤。讓我們開始吧。
1. 重新啟動 Windows 11 電腦
每次故障排除的第一步都是從簡單的重新啟動開始。也許您遇到的錯誤訊息只是由於系統級錯誤或故障造成的。
由於您不知道「故障排除時發生錯誤」錯誤的實際原因,因此重新啟動 Windows 11 裝置非常重要。
重新啟動 Windows 11 PC 將關閉所有進程並消除錯誤和故障。因此,請按一下 Windows 11 電源選單並選擇重新啟動。
2. 從 Windows 11 設定執行故障排除程序
如果 Windows 11 的某些功能無法運作,系統會要求您執行故障排除程序。您甚至可以從「執行」對話方塊啟動內建的疑難排解程序,但建議從 Windows 11 設定執行疑難排解程式。
1. 點選 Windows 11 開始按鈕並選擇設定。
2. 當「設定」應用程式開啟時,切換到「系統」。
3. 在右側,按一下「疑難排解」。
4. 接下來,按一下「其他疑難排解」。
5. 現在,您將找到所有內建的疑難排解程式。按一下要執行的疑難排解程式旁邊的執行按鈕。
就是這樣!現在,您將不會在 Windows 11 上收到「故障排除時發生錯誤」錯誤。
3.重新啟動這些Windows服務
Windows 11 提供的故障排除程序依賴特定的 Windows 服務來運作。因此,如果所需的 Windows 服務之一無法正常執行,您將在執行故障排除程式時收到錯誤訊息。
因此,重新啟動所需的 Windows 服務以修復「故障排除時發生錯誤」訊息非常重要。
1. 按下鍵盤上的Windows 鍵 + R按鈕。這將打開“運行”對話框。
2. 當「執行」對話方塊開啟時,鍵入services.msc並按 Enter。
3. 在 Windows 服務上,找到後台智慧傳輸服務。
4. 右鍵單擊它並選擇重新啟動。
5. 接下來,右鍵點選「加密服務」並選擇「重新啟動」。
進行更改後,關閉服務應用程式並再次啟動內建的疑難排解程式。
4. 執行 SFC/DISM 掃描
損壞的系統檔案是故障排除程式無法在 Windows 11 上運行的另一個主要原因。您可以透過命令提示字元執行 SFC 和 DISM 掃描來尋找和取代損壞的系統檔案。這就是你需要做的。
1. 在 Windows 11 搜尋中輸入命令提示字元。接下來,右鍵單擊命令提示字元並選擇以管理員身份執行。
2. 當命令提示字元開啟時,執行以下命令:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
3. 現在,等待掃描完成。完成後,輸入此命令並按 Enter:
sfc /scannow
在命令提示字元下執行這兩個命令後,重新啟動 Windows 11 電腦。重新啟動後,再次啟動故障排除程序。
5. 在安全模式下執行故障排除程序
如果您仍然無法執行特定的疑難排解程序,建議在安全模式下執行該疑難排解程式。
若要將 Windows 11 電腦啟動至安全性模式,請前往「設定」>「系統」>「復原」。在恢復畫面上,按一下進階啟動部分中的立即重新啟動按鈕。
當您的電腦重新啟動時,導覽至「故障排除」>「進階選項」。在“進階選項”上,選擇“啟動設定”,然後選擇“重新啟動”。您的電腦將重新啟動並顯示各種選項;選擇安全模式的號碼。
進入安全模式後,請嘗試從 Windows 11 設定執行疑難排解程式。
6.重置Windows 11
如果沒有任何效果對您有利,那麼是時候重設您的 Windows 11 電腦了。重設會將您的電腦設定恢復到預設狀態。
您還將遺失系統安裝磁碟機上儲存的一些資料。因此,請確保在重設 Windows 11 之前建立正確的備份。
您可以按照我們在指南中分享的步驟 –如何透過設定重設 Windows 11。請務必仔細按照步驟操作,以避免任何錯誤。
因此,這些是修復 Windows 11 電腦/筆記型電腦上的「排除錯誤時發生錯誤」的一些最佳方法。如果您需要有關此主題的更多協助,請在下面的評論中告訴我們。
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