您是否面臨 WhatsApp 不發送驗證碼的問題？與其他需要使用者名稱和密碼的社群媒體應用程式不同，WhatsApp 會向您註冊的手機號碼發送驗證碼以進行登入。因此，無論您是在新手機上登入WhatsApp 帳戶還是在重新安裝後設定WhatsApp，您都可以需要這個程式碼。
雖然這可以保護您的帳戶免遭未經授權的訪問，但在獲得驗證碼之前您將無法登入。不少用戶抱怨多次嘗試仍收不到驗證碼。沒有什麼好擔心的；這是一份詳細的指南，其中包含解決此問題的故障排除步驟。
修復 WhatsApp 不發送驗證碼的問題
這個問題常常會因為網路問題等原因遇到；輸入的號碼不正確、WhatsApp 伺服器問題等。如果 WhatsApp 沒有向您發送驗證碼，您可以嘗試以下修復方法 –
1. 檢查您的電話號碼
如果您沒有收到 WhatsApp 驗證碼，則可能是因為輸入了錯誤的號碼或國家/地區代碼。為此，只需檢查號碼是否正確，如果不正確，則輸入正確的號碼。以下是在 Android 上執行此操作的方法 –
- 您會在頂部看到數字；如果不正確，請點選錯誤號碼。
- 現在，輸入正確的號碼並點擊繼續。
在 iOS 上，只需返回上一畫面並更正數字即可。
2. 請求新代碼
如果您沒有獲得代碼，則可以要求新代碼。但是，此選項僅在一分鐘後可用。
- 一分鐘後，您將看到“未收到代碼？” ‘ 選項，點擊它。
- 現在您將看到以下兩個選項 –
-
- 重新發送簡訊-透過簡訊取得驗證碼。
- 打電話給我 –透過電話取得驗證碼。
3. 檢查訊息應用程式中的程式碼
通常，即使收到驗證碼，WhatsApp 也可能無法自動驗證號碼。為此，您可以手動檢查手機上的訊息應用程式以取得 WhatsApp 驗證碼。如果有驗證碼，請將其複製並貼上到 WhatsApp 上以驗證號碼。
4. 啟用和停用飛航模式
當您的電信業者或裝置出現某種與網路相關的問題時，經常會遇到此問題。臨時網路問題可以透過開啟飛行模式然後再次關閉來解決。
為此，只需從螢幕頂部向下滑動進入通知面板，然後點擊飛行模式圖示即可將其關閉。幾秒鐘後再次執行此操作，這將關閉飛航模式。現在，再次向 WhatsApp 要求驗證碼。
5. 重啟手機
如果您嘗試啟用和停用飛航模式但未能解決問題，則可以繼續重新啟動手機。許多進程在您的手機後台運行，如果其中任何進程失控，您可能會遇到此類問題。
要解決此問題，請考慮重新啟動手機。這將重新啟動所有後台進程，問題將得到解決。
6. 將 SIM 卡重新插入手機
如果您在使用 WhatsApp 時仍然遇到此問題，請嘗試從裝置中取出 SIM 卡並重新插入。
- 按住電源按鈕，然後點擊關機選項以關閉手機。
- 從裝置中彈出 SIM 卡托盤並取出 SIM 卡。
- 使用乾淨的軟布清潔 SIM 卡。
- 將 SIM 卡放回 SIM 卡托盤中，然後將其重新插入手機。
- 打開您的手機並向 WhatsApp 要求新的驗證碼。
7. 檢查 WhatsApp 的伺服器
如果 WhatsApp 沒有傳送驗證碼，可能是伺服器端出現問題。儘管這種情況不太可能發生，但如果伺服器出現問題，在問題解決之前您將無法獲得驗證碼。
要檢查 WhatsApp 伺服器是否一切正常，您可以存取Down detector。這將向您顯示目前是否有任何伺服器中斷。
如果伺服器關閉，請等待幾個小時，然後再試一次。如果問題是由於伺服器中斷造成的，那麼一旦伺服器啟動並運行，它很可能會自行修復。
8. 選擇自動網路營運商
發生此問題的另一個原因是網路營運商。若要解決此問題，您可以在裝置上選擇自動網路營運商。
在安卓上
- 開啟“設定”應用程式並點擊“連接”。
- 之後，點選行動網路。
- 選擇網路營運商。
- 開啟“自動選擇”旁的開關。
在 iOS 上
- 前往「設定」並點選「行動數據」。
- 現在，點擊行動網路。
- 選擇自動以選擇自動網路營運商。
9. 清除WhatsApp的快取
如果您仍然遇到相同的問題並且無法在 WhatsApp 上接收驗證碼，則可能是由於快取檔案損壞。嘗試清除 WhatsApp 的快取來解決此問題。
在安卓上
- 點擊並按住WhatsApp圖標，然後點擊應用程式資訊圖標。
- 現在，選擇儲存。
- 點選清除快取選項。
在 iOS 上
iPhone 不提供清除已安裝應用程式快取的選項。清除 iPhone 上應用程式快取的唯一方法是重新安裝它們。
10.重新安裝WhatsApp
WhatsApp 的安裝檔損壞也可能導致此問題。要解決此問題，請考慮在您的裝置上重新安裝應用程式。
在安卓上
- 長按WhatsApp圖標，然後點選「刪除」。
- 在確認提示中，點選「確定」。
- 前往Play 商店並搜尋WhatsApp。
- 點擊「安裝」即可在您的手機上安裝 WhatsApp。
在 iPhone 上
- 點擊並按住WhatsApp圖標，然後點擊「刪除」。
- 再次點擊刪除即可卸載該應用程式。
- 前往App Store並搜尋WhatsApp。
- 點擊“獲取”按鈕安裝該應用程式。
11.聯絡 WhatsApp 客戶支持
如果您無法解決問題，請嘗試聯絡 WhatsApp 客戶支援。導致此問題的原因可能是 WhatsApp 的故障。您可以前往WhatsApp 客戶支援頁面並填寫聯絡表格，其中包含所有詳細資訊以及您遇到的問題。
在寫信給 WhatsApp 客戶支援時，請確保您描述您所面臨的問題。提及每個細節，以幫助客戶支援更好地為您提供協助。
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