儘管三星透過人工智慧功能和其他附加功能改進了預設鍵盤，但對於大多數 Galaxy 手機用戶來說，它一直是一個偶然的情況。許多用戶抱怨三星鍵盤應用程式無法運作或未顯示在他們的 Galaxy 手機上。如果您在使用三星鍵盤應用程式時遇到類似問題，請嘗試這些解決方案。
1.檢查預設鍵盤
您的 Android 手機可能會切換回預設鍵盤 – 手機附帶的鍵盤。也可能發生這樣的情況：您可能已經下載了三星鍵盤，但未能將其設定為預設鍵盤。在開始之前，請檢查您的 Samsung Galaxy 手機上的預設鍵盤。檢查方法如下。
1.開啟Samsung Galaxy 手機上的「設定」 。滾動到常規管理。
2.點選鍵盤清單和預設值。
3.點擊預設鍵盤。選擇三星鍵盤。
嘗試在手機上使用三星鍵盤。
2.卸載第三方鍵盤應用程式
您的 Galaxy 手機上的三星鍵盤仍然遇到問題嗎？您可能需要從手機中卸載第三方鍵盤應用程式。如果您已安裝Gboard或SwiftKey，請長按其應用程式圖示並選擇解除安裝。對其他鍵盤應用程式重複相同的操作，然後重試。如果這有幫助，您可以繼續使用三星鍵盤應用程序，或者您可以隨時從 Google Play 商店再次下載這些鍵盤應用程式。
3. 重新啟動三星 Galaxy 手機
您最後一次對 Galaxy 手機進行良好的舊重啟是什麼時候？無論您是否相信，重新啟動手機可以使一些卡住的事情恢復正常。您可以按住電源按鈕並點擊“重新啟動”。
4.釋放手機儲存空間
如果您的 Samsung Galaxy 手機空間不足，您可能會在使用預設鍵盤時遇到問題。如果您的手機無法代表鍵盤應用程式儲存數據，則這是可能的。以下是如何檢查三星手機的儲存故障並採取必要的步驟。
1.在您的 Samsung Galaxy 手機上，開啟「設定」並捲動至「裝置維護」。
2.點擊儲存並從以下選單中查看詳細的分類。
3.您可以從同一選單中清除回收站、刪除未使用的應用程式、重複檔案或大檔案。
5.卸載自訂啟動器
所有 Samsung Galaxy 手機均可使用 One UI 啟動器。雖然 Google Play 商店充斥著 Nova、Action 等第三方啟動器，但嘗試不同啟動器的誘惑是很自然的。但是，如果您使用這些啟動器之一，它們可能無法與三星鍵盤完美配合。
您需要卸載此類自訂啟動器並繼續使用現有的 One UI 啟動器。以下是您可以如何做到這一點。
1.開啟Galaxy 手機上的「設定」並捲動至「應用程式」。
2.點擊選擇預設應用程式。選擇家庭應用程式。
3.點選One UI Home旁的單選按鈕。
6.釋放記憶體
如果您的手機上運行的應用程式過多並導致手機內存不足，則三星鍵盤可能不會顯示。要解決此問題，您需要打開最近使用的應用程式選單並關閉不必要的應用程式。您可以按照以下步驟查看 Galaxy 手機上的記憶體故障。
1.在 Galaxy 手機上啟動「設定」並捲動至「裝置維護」。
2.點擊內存並檢查手機上的可用 RAM。
您可以從同一選單釋放內存，然後檢查三星鍵盤是否可以工作。
7. 停用藍牙
您是否將藍牙鍵盤連接到您的 Samsung Galaxy 手機或平板電腦？由於現有連接，虛擬鍵盤可能不會顯示。如果是這種情況，您需要停用手機上的藍牙，刪除其他設備，然後再試一次。
8.清除三星鍵盤快取
三星鍵盤在背景收集快取以提高應用程式效能。當快取太舊或損壞時，您可能會在開啟鍵盤應用程式時遇到問題。請依照以下步驟清除三星鍵盤快取。
1.點擊任意文字輸入欄位以啟動三星鍵盤。從鍵盤上方的欄位開啟「設定」 。
2.滾動至重置為預設值。
3.點擊清除快取。
9.刪除學過的單字
三星鍵盤會學習您的打字風格並保存個人化單詞，以改善您的打字體驗。您可以刪除此類數據，甚至可以重置鍵盤設定。
1.點擊任一文字輸入欄位即可召喚三星鍵盤。從鍵盤上方的欄位開啟「設定」 。
2.點擊重設為預設設定。
3.點擊刪除個人化預測並確認您的決定。
4.選擇重置鍵盤設定並點選重置。
10.重置所有設定
三星鍵盤仍然無法在您的 Galaxy 手機或平板電腦上使用嗎？您需要重置所有設定並重試。重置手機上的所有設定不會刪除您的個人資料或已安裝的應用程式。它會重設您的裝置首選項，例如 Wi-Fi、藍牙、桌布等。這就是你需要做的。
1.打開手機上的「設定」 。滾動至常規管理。
2.點擊重置。
3.選擇重置所有設定並確認您的決定。
11.強制停止三星鍵盤
有時您需要強制停止應用程式以停止與其相關的所有卡住或待處理的進程。同樣，您可以強制停止三星鍵盤並嘗試再次啟動該應用程式。
1.導航至三星鍵盤設定（請參閱上述步驟）。
2.開啟最近使用的應用程式選單，然後點擊 Samsung Keyboard 應用程式圖示。選擇開啟應用程式資訊。
3.點擊強制停止。
12.更新三星鍵盤應用程式
三星透過 One UI 更新更新了鍵盤應用程式。您可以安裝最新的 One UI 版本並使用更新的鍵盤應用程序，沒有任何問題。
1.前往Galaxy 手機上的「設定」並捲動至「軟體更新」。
2.從以下選單下載並安裝最新的 One UI 更新。
三星鍵盤的功能超乎您的想像
透過 Galaxy AI，三星改進了三星鍵盤，幫助您在發送訊息或發送電子郵件時更好地書寫。但是，當三星鍵盤應用程式無法運作或無法顯示在您的手機上時，可能會導致體驗不佳。在轉向 Gboard 等第三方鍵盤應用程式之前，請使用上述方法繼續充分利用您的 Samsung Galaxy 手機。
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