Instagram 仍然是領先的社交媒體平台之一,吸引著數以百萬計的用戶,他們投入了大量時間。參與朋友和家人的故事是在 Instagram 上保持聯繫的關鍵方面。
然而,隨著時間的推移,遇到「這個故事不可用」錯誤可能會變得非常令人沮喪。本文概述了永久解決此問題的最有效方法。
我們為每種方法提供了逐步說明,以幫助您解決此問題。言歸正傳,讓我們深入研究修復Instagram 上「此故事不可用」錯誤的最佳策略。
如果您在嘗試在 Instagram 上查看故事時遇到“此故事不可用”錯誤,可能有幾個因素在起作用。以下是這個錯誤背後的一些常見原因:
- 驗證您的網路連線;緩慢或不可靠的網路可能會引發此問題。
- 該故事可能已過期,因為故事僅在 24 小時內可用。如果在故事中標記並在 24 小時限制後訪問,則可能會發生此錯誤。
- 當您嘗試查看您未關注的某人的故事時,您可能會遇到此訊息。
- 有時,Instagram 的伺服器可能會關閉,從而導致此問題。
- 該故事只能對選定的個人可見,從而阻止您查看它。
- Instagram 可能因違反社群準則而刪除了這篇報導。
- 此錯誤也可能是由於 Instagram 中的錯誤或故障造成的。
以下是解決 Instagram 上「此故事不可用」錯誤的最可靠方法。確保徹底執行每個步驟以解決問題。
1. 刷新 Feed
長時間使用 Instagram 而不刷新可能是遇到此錯誤的原因。
Instagram 有時會顯示已過期或已刪除的貼文。刷新您的 Feed 可以幫助驗證故事是否仍然可以存取。
若要刷新,請點擊並按住螢幕上的任何位置,向下捲動,然後等待內容正確刷新。如果同樣的故事仍然存在,您可以點擊查看。
2. 重新啟動 Instagram 應用程式
有時,錯誤或故障可能會導致此錯誤,通常可以透過重新啟動 Instagram 應用程式來解決。
只需從最近使用的應用程式清單中關閉 Instagram 應用程式並重新開啟即可。檢查您現在是否可以查看該故事。如果沒有,請考慮嘗試其他方法。
3. 登出並重新登入您的 Instagram 帳戶
登出並重新登入 Instagram 應用程式會刷新會話並清除緩存,這可能會解決「此故事不可用」錯誤。請依照下列步驟操作:
- 打開 Instagram 應用程式並點擊右下角的個人資料圖示。
- 點擊漢堡圖示並選擇設定和隱私。
- 向下捲動到底部並點擊「登出」。再次點選註銷進行確認。
重新登入您的 Instagram 帳戶並檢查您現在是否可以查看該故事。
4.強迫停止Instagram應用程式
如果登出並重新登入不起作用,請考慮強制停止 Instagram 應用程式。此操作可以解決凍結或崩潰問題、清除應用程式的快取並重新啟動應用程式。
- 按住 Instagram 應用程式圖示並選擇應用程式資訊。
- 點擊強制停止。
強制停止 Instagram 應用程式後,重新開啟它並查看該故事現在是否可見。
5. 從備用帳戶檢查
如果您有權存取其他帳戶,請嘗試使用該帳戶登入以檢查該故事是否可見。有時,由於錯誤,錯誤可能僅發生在特定帳戶上。在這種情況下,使用備用帳戶可能會產生結果。
6.清除Instagram快取和數據
應用程式保存快取檔案以提高載入速度。但是,損壞的快取檔案可能會導致問題。清除快取和資料可能會修復“故事不可用”錯誤。
- 長按 Instagram 圖示並選擇“應用程式資訊”。
- 選擇「清除資料」 ,然後分別選擇「清除快取」和「清除資料」 。
7.更新Instagram應用程式
使用過時版本的 Instagram 可能會導致此錯誤。更新包含改進,舊版本可能缺少某些特性或功能。始終確保您的應用程式是最新的,以獲得最佳的用戶體驗。
- 導航至Google Play 商店並蒐尋Instagram。
- 如果您在 Instagram 圖示旁邊看到「更新」按鈕,請點擊它。
8. 重新安裝 Instagram 應用程式
如果沒有可用更新,請嘗試解除安裝並重新安裝 Instagram 應用程式。此過程可以解決由錯誤引起的任何持續問題並提供全新安裝。
- 在 Google Play 商店中搜尋Instagram並點擊「卸載」按鈕。
- 然後,點選「安裝」再次下載。
9.使用第三方應用程式
如果您想在 Instagram 上查看故事,您可以選擇允許您從公共帳戶存取故事的第三方網站。只需輸入您想要查看的帳戶的用戶名,該網站就會顯示他們的故事以及下載連結。
但是,由於潛在的安全風險,我們建議不要使用第三方應用程式。與這些網站的互動應由您自行決定。
10. 向 Instagram 報告問題
如果您嘗試了所有方法都沒有成功,您可能需要聯絡 Instagram 支援團隊。報告問題將確保他們知道,並且他們可以透過以後的更新來修復它。要舉報,請按照下列步驟操作:
- 開啟Instagram應用程式並搖動手機直至出現彈出視窗。
- 點選報告問題按鈕。
- 選擇包含並繼續。
- 詳細描述您的問題,如果可能的話附上螢幕截圖,然後按一下「傳送」。
結論
這些方法是解決「此故事不可用」錯誤的最有效方法。我們希望您已成功解決問題並可以再次查看 Instagram 故事。如果您仍然遇到問題,請等待 Instagram 團隊的回复,因為這將是最有效的行動方案。
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